论DSB人事公司人力资源管理外包体系的建立与完善

摘要

中国的人力资源管理外包服务起步较晚,最早于19世纪80年代才真正出现,且真正的本土企业则更晚开始考虑将人力资源外包和公司的发展战略结合起来,而是长久以一种简单的事务性工作外包为主要外包业务,到目前基本上仍然是这样一种状态。劳务派遣作为人力资源管理外包服务中的一项内容,在中国的发展也是跌宕起伏,二十世纪初劳务派遣为很多企业所用,但是由于各种原因,发展并不顺利,政府及人力资源和社会保障部不断研究立法规范劳务派遣市场,使劳务派遣这项业务在各企事业单位、政府部门能够健康发展。
　　本文首先对于人力资源管理外包服务的知识体系、历史发展和社会现状进行研究,继而根据DSB人事公司自身的特点,经营状况进行分析研究,设计出一套适合DSB人事公司的改革方案,即从劳务派遣、培训业务、招聘业务和雇员援助计划业务上进行分析和设计,并提出DSB人事公司在整体管理,品牌规划等方面的改进措施。本文的创新之处在于从一个小型人力资源外包公司的角度出发,深刻研究人力资源管理外包的动因,形成历史,并从本组织的角度和特点出发,研究如何才能得到服务使用者的认可,如何在组织机构设置,业务单元安排和服务理念上进行改革和创新。
　　本研究希望能够对DSB人事公司未来的发展,切实起到助推作用,并希望本文的完成能够给其他本行业内企业提供借鉴作用。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

第1章引言/绪论

1.1本文选题的目的及意义

1.2本文选题的研究背景、历史发展及现状

1.3本文研究的内容

1.4 本文研究方案

第2章人力资源管理服务外包的文献综述

2.1 人力资源管理外包内涵

2.2 人力资源管理外包研究的历史及文献综述

2.3 人力资源管理外包的理论基础

第3章 DSB人事公司对外籍机构派遣劳务人员管理现状

3.1问题概述

3.2原因分析

3.3解决方案

第4章 DSB人力资源管理体制构建和业务扩展

4.1提升劳务派遣业务服务质量

4.2开展招聘外包业务

4.3完善培训外包业务

4.4开发雇员援助计划外包业务

第5章 DSB人事公司人力资源管理外包服务的改善措施

5.1调整公司结构，建立专业部门

5.2建立品牌意识，突出核心业务

5.3加强与客户之间的有效沟通，满足客户需求

5.4借鉴国内外先进的服务经验，提高服务质量

5.5加强内部管理，规避业务风险

5.6加强信息安全管理，维护客户信息安全

5.7重视员工的培养和管理，提高员工的职业素质

第6章 结论与展望

6.1结论

6.2研究局限性和未来研究展望

参考文献

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果