北京中邮普泰公司DOPOD产品营销策略研究

摘要

从中国电信公司经营900MHz模拟移动电话业务以来，手机作为移动通信终端在市场上存在20年了。经过这些年的快速发展，手机已经进入千家万户，不再是少数人的专属品。手机厂商之间的竞争也日趋激烈。 DOPOD公司是专注于智能手机业务的生产商。DOPOD公司和北京中邮普泰公司都认为，在手机分销链中，厂商应该是产品和资源的提供者，代理商是产品销售的驱动者，营销能力是代理商最核心的价值。这是双方紧密合作的基础。 通过对DOPOD产品分销业务的SWOT分析，可以看到DOPOD公司的优势在于品牌诉求专一；拥有领先的技术水平和新产品开发能力；完善的售后服务体系。主要的劣势在于DOPOD品牌的知名度和美誉度与一线厂商还有很大差距；产品定价偏高；销售网络有待进一步拓展。从外部环境来看，随着国民经济的增长，智能手机市场的容量大幅度提升，而且移动运营商数据业务的推广也带动了智能手机的销售。这些都为DOPOD业务的开展提供了机会。受到的威胁来自于一线厂商的高端产品有针对性的竞争，以及同类厂商和五码机生产商以低价的方式切入市场。 在上述分析的基础上，本文对北京中邮普泰公司DOPOD分销业务提出了改进和优化的建议。通过实施客户满意策略，改善企业的产品、服务及企业文化。营销组合策略包括：开发有针对性的产品，并且根据产品的不同特点，分别采用市场撇脂定价、心理定价或折扣定价策略。在渠道拓展方面，要重点关注行业市场和运营商市场，维持并稳定开放市场。通过有效的促销手段，提高与实际顾客和潜在顾客的沟通质量，扩大品牌影响力。在业务宣传中要采用整合传播策略。首先整合公司内部资源，统一内部的思想认识。然后以各种媒体为载体，利用多种工具和手段，将企业要表达的信息全面准确的告知外部客户。

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第一章绪论

1.1研究背景及意义

1.2主要研究内容及研究思路

第二章市场营销理论综述

2.1 4Ps理论

2.2 4Cs理论

2.3 4Rs理论

2.4市场营销学在中国的研究和应用

2.5市场细分与目标市场营销

2.6整合营销传播战略

第三章北京中邮普泰公司DOPOD产品营销的环境分析

3.1北京中邮普泰公司发展概述

3.2 DOPOD公司发展概述

3.3 DOPOD产品在北京市场的销售回顾

3.4北京智能手机市场调研

3.5北京中邮普泰公司DOPOD产品分销业务的SWOT分析

3.5.1优势(Strengths)

3.5.2劣势(Weaknesses)

3.5.3机会(Opportunities)

3.5.4威胁(Threats)

第四章北京中邮普泰公司DOPOD产品营销策略的改进与优化

4.1顾客满意策略

4.1.1 CS的内涵和构成

4.1.2实施CS策略的措施

4.2营销组合策略

4.2.1产品策略

4.2.2价格策略

4.2.3渠道策略

4.2.4促销策略

4.3整合传播策略

结束语

5.1本文的主要结论

5.2有待于进一步研究的问题

致谢

参考文献

附录：关于智能手机购买意向及选择的调查问卷