中小企业的绩效考核与激励机制研究

摘要

本文从我国中小企业人力资源绩效考评的现状与困境出发，综述了国内外的研究结果；然后分析了绩效考评与绩效管理的关系，并分析了中小企业人力资源绩效考评中普遍存在的问题。然后结合河北润凯进出口有限公司的实例，进行人力资源绩效考评与激励机制体系的建设工作。 在建立绩效考评与激励机制体系过程中，首先分析了绩效考评的对象和目的，建立了体系的结构。然后利用属性层次模型(AHM)进行了绩效考核指标体系的量化分析，评价了各指标的权重。并设计了考评程序，论述了考评制度的内容。在具体评价中应用了模糊综合评价方法，并给出了具体的应用过程。最后从物质、精神、事业、自我激励等四个方面建立了企业的激励机制。 本文有以下几个特点：第一，系统地分析了目前中小型企业的特征。第二，分析目前的中型企业绩效管理与激励机制中存在的各种问题，借鉴先进经验，明确了中型企业应该采用的绩效管理模式。第三，以公司实践的具体案例做支撑，并运用定性、定量分析相结合的方法，特别是采用属性层次模型确定目标权重，使绩效考核管理体系更加科学、合理、实用和有效。企业的管理者可以从中找到解决实际问题的答案。本文在中小型企业的绩效考核和激励机制研究中突出了合理性、可行性和可操作性，并运用于实践，有助于我国中小企业改革与社会经济的发展。

目录

文摘

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致谢

第一章绪论

1.1选题的背景与研究意义

1.1.1选题背景

1.1.2研究意义

1.2国内外文献综述

1.2.1国内研究综述

1.2.2国外研究综述

1.3中小企业的现状和特征

1.3.1我国中小企业现状

1.3.2中小企业的特点

1.3.3中小企业人力资源管理的特点

1.4论文的内容和结构

第二章绩效考评与绩效管理综述

2.1绩效管理的内涵

2.2绩效考评的必要性

2.2.1提高生产率和竞争力

2.2.2人事决策的依据

2.2.3强化激励作用

2.2.4了解员工培训需要和组织发展

2.2.5更好地进行员工管理

2.3绩效管理的功能和作用

2.3.1绩效管理系统

2.3.2绩效考评与战略使命及企业文化的一致性

2.3.3绩效考评与企业人力资源规划策略的一致性

2.3.4绩效考评与企业薪酬制度的一致性

2.3.5绩效考评与企业内部培训机制的一致性

2.4中小企业人力资源绩效考评的现状及主要问题

2.4.1中小企业概念的界定

2.4.2中小企业人力资源管理的特点

2.5中小企业人力资源绩效考评存在的普遍问题及分析

第三章激励机制研究

3.1激励概念与激励机制

3.2激励理论

3.2.1心理学角度的激励理论

3.2.2管理学角度的激励理论

3.3激励机制在我国中小企业的应用

第四章中小企业绩效管理与激励机制现状及问题分析

4.1某中小企业绩效管理与激励机制现状

4.1.1 A公司概况

4.1.2 A公司绩效考评与激励机制现状

4.2中小企业绩效考评和激励机制现状及问题的调研分析

4.3中小企业绩效管理和激励机制问题的成因

4.4中外中小企业的绩效管理和激励机制比较

4.4.1发达国家中小企业绩效管理与激励机制特征

4.4.2国外经验对我国中小企业绩效管理的启示

第五章中小企业绩效管理与激励机制的构建

5.1中小企业绩效管理与激励机制方案的构建思路

5.1.1绩效考评工作流程

5.1.2考核原则

5.1.3绩效考核目标

5.2绩效考核指标的确定

5.2.1考核指标的确立

5.2.2指标权重的确定

5.3绩效考核程序和制度的设计

5.3.1人力资源绩效考核程序

5.3.2人力资源绩效考核制度

5.4绩效考核方案中的模糊综合评价方法

5.4.1各评价指标隶属度及单因素评判矩阵的确定

5.4.2单因素评判矩阵的形成

5.4.3综合评分的确定

5.5中小企业激励机制的构建

5.5.1物质激励

5.5.2事业激励

5.5.3精神激励

5.5.4自我激励

第六章中小企业绩效管理与激励机制的应用及反馈

6.1绩效考核与激励机制方案实施的过程

6.1.1考核工作流程

6.1.2考核前的动员

6.2考评中模糊综合评价方法的具体应用

6.2.1一级评判矩阵的确定

6.2.2一级评判

6.2.3二级评判

6.2.4反模糊化处理

6.3 A公司员工绩效考评系统实施效果分析

6.4绩效考核与激励机制的评价

6.4.1评价绩效考核与激励机制体系的指标

6.4.2考核与激励结果的反馈

结论

参考文献