中邮速递物流公司快递业务发展战略研究

摘要

中国已经成为世界第三大的快递市场，并且增长潜力巨大，在中国快递市场上有三个竞争力量，分别是国有快递企业，外资快递企业，和民营快递企业在争夺这个巨大的市场，外资快递公司占有大部分中国国际快递市场份额，且不断拓展国内快递市场，业务延伸到国内二三线城市，民营企业占据大部分国内快递市场份额，其他国有企业也凭借得天独厚的资源拥有部分快递市场份额，市场竞争非常激烈，中国邮政物流速递公司从最初垄断时超过90％市场份额下降到目前约25％，承受着巨大的竞争压力，制定正确发展战略，企业才能获得快速、健康、持续的发展。
　　本研究分为六个部分。背景中介绍了快递行业发展现状;在对邮政速递物流公司经营环境的分析部分，应用了PEST分析方法和五力分析法两种方法，论文用PEST分析法对影响企业发展的政治政策、经济等宏观环境进行了分析，用五力分析法对供应商、客户、潜在进入者等五种竞争力量进行了分析，这五种力量影响着企业盈利能力;目前中国快递市场竞争激烈，论文还将中国邮政速递物流公司同国内外的主要竞争对手进行比较，主要是关键的竞争力要素比较，包括价格、服务等要素;在战略选择的章节中，论文应用了SWOT分析法对中国邮政速递物流公司的外部环境机会和威胁，企业内部优势和劣势进行分析，并以分析结果为依据，做出战略选择，论文认为增长型战略是目前适合中国邮政速递物流公司发展的战略。

目录

声明

致谢

摘要

1 绪论

1．1 研究的背景

1．2 研究的目的和意义

1．3 论文的框架

2 中国邮政速递物流公司经营环境分析

2．1 宏观环境分析

2．1．1 政治法律环境分析

2．1．2 经济环境分析

2．1．3 社会文化环境分析

2．1．4 技术环境分析

2．2 五力分析

2．2．1 供应商分析

2．2．2 购买者分析

2．2．3 潜在进入者分析

2．2．4 替代品分析

2．2．5 竞争对手分析

3 中国邮政速递物流公司及竞争对手状况分析

3．1 中国邮政速递物流公司概况

3．2 竞争对手概要

3．3 竞争力对比

3．4 竞争对手优势

3．4．1 外资快递企业的优势

3．4．2 民营快递企业的优势

3．4．3 国有快递企业的优势

4 中国邮政速递物流公司发展战略类型的选择

4．1 SWOT分析

4．1．1 企业优势

4．1．2 企业劣势

4．1．3 外部环境机会

4．1．4 外部环境威胁

4．2 中国邮政速递物流公司发展战略分析

4．3 发展战略类型的选择

5 中国邮政速递物流公司发展战略

5．1 发展定位及目标

5．2 一体化战略

5．2．1 加强干线建设，增强网络能力

5．2．2 与电子商务，制造业等产业联合

5．2．3 通过联盟和兼并稳步发展国际市场

5．3 密集型发展战略

5．3．1 立足重点区域，大力拓展新区域市场

5．3．2 立足现有业务，注意业务创新，开发细分客户市场

5．3．3 通过宣传、加强营销、差异化服务策略进行市场渗透

6 实施发展战略的保障措施

6．1．1 加强大客户营销

6．1．2 继续推进信息化建设

6．1．3 打造特色品牌

6．1．4 深化人力资源建设

6．1．5 新企业文化建设

7 结论

参考文献

作者简历

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