IT员工职业发展需要与离职倾向的代际差异及关系研究

摘要

21世纪，信息技术的不断发展推动着世界经济的一体化，企业要想在激烈的世界竞争中取得胜利，留住核心人才是关键。IT员工作为知识与技术的载体，对于企业有着至关重要的作用。目前IT员工“跳槽”现象严重，为管理者们敲响警钟。如何降低IT员工的离职率已然成为管理者们亟待解决的一大难题。在影响员工离职的主要因素中，工作的内容与职业成长空间占据着重要地位，可见员工职业发展对于其离职行为有着重要的影响。在目前的劳动力市场上，70、80、90后作为职场的主力军，他们由于生长的时代、环境、经历及职业发展的阶段的不同，存在着明显的职场差异性。
　　本研究从人本角度出发，研究IT员工的职业发展需要和离职倾向的代际差异和关系问题。首先通过理论分析，构建了代际影响IT员工职业发展需要和离职倾向的基本模型。在研究IT员工职业发展需要和离职倾向的关系时，引入IT员工对其组织职业生涯管理的满意度作为中介变量，构建职业发展需要-组织职业生涯管理满意度-离职倾向的模型。通过向不同代际的255位IT员工发放问卷，收集数据进行分析。
　　研究的主要结论:(1)IT员工在职业发展需要、组织职业生涯管理和离职倾向上存在代际差异;(2)IT员工的职业发展需要对于其离职倾向有显著正影响;(3) IT员工的职业发展需要对于其组织职业生涯管理满意度有显著负影响;(4) IT员工的组织职业生涯管理满意度对于其离职倾向有显著负影响;(5)IT员工的组织职业生涯管理满意度在职业发展需要对离职倾向影响中起到中介作用。

目录

声明

致谢

摘要

1．1 选题背景

1．2 研究目的与意义

1．2．1 研究目的

1．2．2 研究意义

1．3 研究内容与方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．4 研究框架

2．1．1 需要理论

2．1．2 代际差异理论

2．1．3 三元交互决定理论

2．2 研究综述

2．2．1 员工职业发展需要相关研究综述

2．2．2 员工离职倾向相关研究综述

2．2．3 员工代际差异相关研究综述

2．2．4 员工需求代际差异相关研究综述

2．2．5 员工离职倾向代际差异相关研究综述

3．1 IT员工

3．1．1 IT员工的概念

3．1．2 IT员工的特点

3．1．3 IT员工的代际划分

3．2 模型构建

3．2．1 变量定义

3．2．2 研究思路

3．2．3 研究模型

4．1 研究假设

4．2 问卷设计与数据收集

4．2．1 问卷设计流程

4．2．2 问卷结构

4．2．3 预测试

4．2．4 数据收集

4．2．5 正式问卷的信效度检验

5．1 代际差异分析

5．1．1 职业发展需要的代际差异分析

5．1．2 离职倾向的代际差异分析

5．2 其他背景信息对变量的影响分析

5．2．1 职业发展需要的背景差异分析

5．2．2 离职倾向的背景差异分析

5．3 变量间的相关关系研究

5．3．1 三变量的相关分析

5．3．2 职业发展需要与离职倾向的回归分析

5．3．3 组织职业生涯管理满意度与离职倾向的回归分析

5．3．4 组织职业生涯管理满意度中介作用验证

5．4 结果与讨论

5．4．1 假设检验

5．4．2 代际对IT员工职业发展需要和离职倾向的影响

5．4．3 其他背景变量对IT员工职业发展需要和离职倾向的影响

5．4．4 变量间的相关关系讨论

6．1 结论

6．2 管理启示

6．3 研究的创新点

6．4 本研究的局限性

6．5 对未来研究的展望

参考文献

附录

作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果

学位论文数据集