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基于TAM和VAM理论的旅游App用户持续使用意愿影响因素研究

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目录

声明

1绪论

1.1研究背景

1.1.1“智慧”旅游的提出

1.1.2在线旅游市场的迅猛发展

1.1.3移动互联网的发展

1.2研究目的与意义

1.2.1研究目的

1.2.2研究意义

1.3研究方法

1、文献研究法

2、问卷调查法

3、统计分析法

1.4研究主要内容

1.5相关文献综述

1.5.1App(移动应用程序)研究综述

1.5.2网络用户满意度中介作用研究综述

1.5.3旅游App及相关领域用户持续使用意愿研究综述

2相关概念界定和理论基础

2.1相关概念界定

2.2相关理论基础

2.2.1TAM(技术接受理论)

2.2.2 VAM(感知价值理论)

2.2.3用户满意度理论

3研究设计与数据收集

3.1研究假设与模型

3.1.1研究假设

3.1.2研究模型

3.2研究量表设计

3.3问卷设计

3.4数据收集

4实证研究

4.1共同方法变异检验

4.2信度分析

4.3验证性因子分析

4.4相关性分析

4.5回归分析

5研究结论与管理启示

5.1研究结论

5.2管理启示

5.2.1旅游App产品开发策略

5.2.2旅游App产品宣传策略

5.2.3旅游App企业相关管理建议

6研究不足与展望

参考文献

附录:调查问卷

附录二:攻读硕士期间所发表的学术论文

致谢

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著录项

  • 作者

    张聪聪;

  • 作者单位

    兰州财经大学;

  • 授予单位 兰州财经大学;
  • 学科 旅游管理
  • 授予学位 硕士
  • 导师姓名 曲静;
  • 年度 2017
  • 页码
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类 金融、银行;
  • 关键词

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