基于顾客价值的宇萌幼儿英语培训机构营销策略研究

目录

声明

第一章 绪论

1.1研究背景及意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

1.2.2国内研究现状

1.2.3研究述评

1.3研究内容与方法

1.3.1研究内容

1.3.2研究方法

1.4研究创新与不足

1.4.1创新点

1.4.2不足之处

第二章 相关理论概述

2.1理论基础

2.1.1 4P营销理论

2.1.2 顾客价值理论

2.2 幼儿英语培训顾客价值描述

2.2.1 幼儿英语培训顾客群体描述

2.2.2 幼儿英语培训机构顾客价值特征

第三章 宇萌英语培训营销现状及环境分析

3.1宇萌英语培训基本概况

3.1.1宇萌英语培训简介

3.1.2宇萌英语培训组织结构

3.1.3宇萌英语培训的培训项目

3.2宇萌英语培训机构环境分析

3.2.1宏观环境分析

3.2.2微观环境分析

3.3宇萌英语培训机构营销现状

3.3.1产品策略现状

3.3.2价格策略现状

3.3.3渠道策略现状

3.3.4促销策略现状

第四章 基于顾客价值的宇萌英语培训营销存在的问题

4.1宇萌英语培训顾客价值营销调查要素

4.2宇萌英语培训顾客价值营销调查结果分析

4.2.1顾客总价值结果分析

4.2.2顾客总成本结果分析

4.2.3宇萌英语培训营销存在的问题总结

第五章 宇萌英语培训机构营销策略改进与实施保障

5.1提升宇萌英语培训机构顾客总价值的营销策略

5.1.1产品策略

5.1.2促销策略

5.1.3人员策略

5.1.4过程策略

5.2降低宇萌英语培训机构顾客总成本的营销策略

5.2.1价格策略

5.2.2渠道策略

5.3营销策略实施的保障措施

5.3.1组织保障措施

5.3.2资源保障措施

5.3.3文化保障措施

第六章 结论与展望

6.1论文结论

6.2研究展望

参考文献

附录

致谢

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