员工感知上级信任对员工满意度和工作绩效的影响

目录

声明

第一章 绪论

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.2.1研究内容

1.2.2研究方法

1.3本文技术路线

1.4本章小结

第二章 文献综述

2.1.1员工被信任感的概念

2.1.2员工被信任感的测量与维度

2.1.3员工被信任感的影响因素

2.1.4员工被信任感对工作满意度的影响

2.1.5员工被信任感对工作绩效的影响

2.2.1 领导-成员交换关系（LMX）的概念

2.2.2领导-成员交换关系（LMX）的维度与测量

2.2.3领导-成员交换关系（LMX）对员工被信任感的影响

2.2.4领导-成员交换关系（LMX）对工作满意度的影响

2.2.5领导-成员交换关系（LMX）对工作绩效的影响

2.3.1工作负荷的概念

2.3.2工作负荷的维度测量

2.3.3工作负荷对员工被信任感的影响

2.3.4工作负荷对工作满意度的影响

2.3.5工作负荷对工作绩效的影响

2.4.1工作满意度的概念

2.4.2工作满意度的维度与测量

2.4.3工作满意度的影响因素

2.5.1工作绩效的概念

2.5.2工作绩效的维度与测量

2.5.3工作绩效的影响因素

2.6本章小结

第三章 理论基础与研究假设

3.1理论基础

3.1.1社会认同理论

3.1.2社会交换理论

3.2研究理论模型

3.3研究假设

3.3.1员工的被信任感与员工工作满意度、工作绩效的关系

3.3.2 领导-成员交换关系（LMX）的调节作用

3.3.3工作负荷的调节作用

3.4本章小结

第四章 研究设计

4.1问卷设计

4.1.1 员工的被信任感量表

4.1.2 领导-成员交换关系（LMX）差异性量表

4.1.3 工作负荷量表

4.1.4 工作满意度量表

4.1.5 工作绩效量表

4.2研究样本

4.3问卷的信度与效度分析

4.3.1 量表的信度分析

4.3.2 量表的效度分析

4.4本章小结

第五章 数据统计分析

5.1描述性统计分析

5.2.1 相关性分析

5.2.2 VIF多重共线性分析

5.3回归性分析

5.3.1 员工的被信任感对工作满意度的回归分析

5.3.2 员工的被信任感与工作绩效的回归分析

5.4调节效应分析

5.4.1 领导-成员交换关系（LMX）的调节效应

5.4.2工作负荷的调节效应

5.5.1 检验结果

5.5.2 管理建议

5.6本章小结

第六章 结论与展望

6.1研究结论

6.1.1 员工感知上级信任和工作满意度的关系

6.1.2 员工感知上级信任和工作绩效的关系

6.1.3 领导-成员交换关系（LMX）对员工的被信任感和工作满意度及工作绩效的调节作用

6.1.4 工作负荷对员工的被信任感和工作满意度及工作绩效的调节作用

6.2 研究展望

6.2.1 本文创新点

6.2.2 本研究的不足和未来展望

参考文献

附录

员工被信任感的调查问卷

攻读硕士学位期间取得的研究成果

致谢

答辩决议书