基于行为塑造的小型公共设施设计改善策略

摘要

本文试图将公共设施设计的趋势从以用户为中心的方法逐渐转变为以社会行为为中心，并在此类设计中引导出符合社会期望的行为，借用管理学等领域“行为塑造”这一概念，引入到公共设施设计领域中来讨论，探讨公共设施设计、行为塑造与社会责任三者之间的主要关系。
　　公共设施设计是一种为公共服务的非盈利性设计，一直存在着社会性与个体性的矛盾。公共设施设计应该更注重引导人们的行为，缓解此类矛盾，同时设计方案的选择会使用户者产生不同的心理效应、影响行为塑造的效果。而在公共设施设计中，心理效应对行为塑造起着更为重要的作用，通过公共设施设计引发人们向善的心理效应，正面的行为塑造与社会责任。可以直接地引发不同的个人问题去解决集体问题，激发出社会所期望的行为，同时自然的、间接的解决了集体问题。
　　通过四象限分析法分类研究公共设施设计对用户所产生的影响。将影响方式作为横轴，影响力度作为纵轴，横坐标两端分别为含蓄和明确，纵坐标两端分别为强烈和微弱构成四象限，就此得出公共设施设计对用户所产生的四种影响：强制性的，决定性的，引诱性的和说服性的。并通过交叉分类法找出公共设施设计解决社会问题的11个有效策略。

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第一章 绪论

1.1研究背景

1.2研究内容及研究方法

1.3研究范围和研究现状

1.4研究意义及创新之处

第二章 公共设施设计概述

2.1公共设施设计的特性探析

2.2公共设施设计与公益设施设计的区别

2.3公共设施设计中的矛盾

2.4公共设施设计、行为塑造与社会责任之间的关系

2.5本章小结

第三章 设计学中的行为塑造

3.1行为与设计的关系

3.2设计能改变人的行为

3.3公共设施设计中行为塑造的两种不同方式

3.4公共设施设计中行为塑造引起的不同心理效应

3.5本章小结

第四章 公共设施设计中影响行为的四种方式

4.1公共设施设计的心理效应分析

4.2公共设施设计的四象限分析法

4.3本章小结

第五章 公共设施设计中影响行为的具体设计策略

5.1公共设施设计中强制性影响的具体设计策略

5.2公共设施设计中说服性影响的具体设计策略

5.3公共设施设计中引诱性影响的具体设计策略

5.4公共设施设计中决定性影响的具体设计策略

5.5公共设施设计中策略的选择问题

5.6本章小结

第六章 公共设施设计改善方案

6.1公共拐杖伞

6.2改进爱心专座

6.3改善地铁排队

第七章 总结

参考文献

附录1

附录2

致谢

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