声明
一、绪论
（一）研究背景
（二）研究目的及意义
1.研究目的
2.研究意义
（三) 文献综述
1.绩效考核的研究
2.平衡计分卡的研究
3.研究述评
（四）研究思路与技术路线图
1.研究思路
2.技术路线图
（五) 研究内容与方法
1.研究内容
2.研究方法
（六）创新点与不足
1.创新点
2.不足
二、相关概述与理论依据
（一）相关概述
1.绩效考核相关概述
2.平衡计分卡相关概述
（二）理论依据
2.战略管理理论
三、A石化公司背景介绍及绩效考核体系现状
（一）A石化公司背景介绍
1.公司基本概况
2.公司组织结构
3.公司发展战略
（二）A石化公司绩效考核体系现状
1.考核原则与周期
2.考核职责与考核主体
3.考核主体权重分配
4.考核内容与考核指标
5.考核等级确定
6.考核结果应用
四、A石化公司绩效考核存在的问题与原因分析
（一）A石化公司绩效考核存在的问题
1.绩效考核流程不规范
2.绩效考核指标设计缺乏合理性
3.绩效考核流于形式
4.员工对绩效考核的参与度不足
1.组织保障不够充分
2.考核指标设置过程缺乏规范性
3.绩效考核体系与公司战略目标脱节
4.奖惩制度缺乏合理性
五、基于平衡计分卡的A石化公司绩效考核体系构建方案设计
（一）必要性与可行性分析
1.必要性分析
2.可行性分析
（二）方案设计原则
1.关键性原则
2.实用性原则
3.可操作性原则
（三）方案设计总体框架
（四）引入平衡计分卡绩效考核体系的前期准备
1.开展平衡计分卡调研工作
2.明确A石化公司战略目标
3.组织平衡计分卡相关培训
（五）A石化公司平衡计分卡绩效考核指标设计
1.财务维度指标设计
2.客户维度指标设计
3.内部流程维度指标设计
4.学习与成长维度指标设计
（六）A石化公司平衡计分卡绩效考核指标权重的确定
1.权重计算方法的选择
2.确定A石化公司绩效考核指标矩阵数据
3.计算A石化公司绩效考核各维度指标权重
（七）构建A石化公司平衡计分卡绩效考核体系
1.成立绩效考核组织
2.建立平衡计分卡绩效考核指标体系
3.设计平衡计分卡绩效考核体系运作过程
六、A石化公司绩效考核体系的实施保障及预期效果分析
（一）实施保障
1.获得高层管理者重视
2.建立良好信息系统
3.完善薪酬激励制度
4.加强企业内部沟通
（二）预期效果分析
七、 结论与展望
（一）结论
（二）展望
参考文献
致谢
附录
攻读学位期间发表的学术成果
