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声明
1 绪论
1.1 选题背景
1.2 研究的目的与意义
1.2.1 研究的目的
1.2.2 研究的意义
1.3 论文结构
1.3.1 研究的思路
1.3.2 论文的结构
1.3.3 主要创新点
2 品牌延伸及相关概念的理论综述
2.1 品牌延伸定义的界定
2.2 品牌延伸动机的探讨
2.3 品牌延伸分类的归纳
2.4 品牌延伸与品牌资产关系的研究
2.4.1 品牌延伸的成败与品牌资产的关系
2.4.2 品牌延伸的规模效应和稀释效应
2.4.3 不同延伸方向对品牌资产的影响
2.5 品牌延伸与消费者关系的研究
2.5.1 品牌关系与品牌消费者关系的区分
2.5.2 品牌与消费者关系的重要性
2.5.3 品牌与消费者关系的作用机制
3 品牌-消费者关系模型的构建与说明
3.1 品牌-消费者关系模型构建的理论基础
3.1.1 凯文·莱恩·凯勒模型的介绍
3.1.2 莱斯利·德·彻纳东尼模型的介绍
3.1.3 戴维·阿克模型的介绍
3.1.4 让·诺尔·卡菲勒模型的介绍
3.1.5 亚历山大·贝尔模型的介绍
3.2 品牌-消费者关系模型的构建
3.2.1 五个模型的回顾与分析
3.2.2 品牌-消费者关系模型的构建
3.2.3 品牌-消费者关系模型的假设
3.3 品牌-消费者关系模型的说明与延伸探讨
3.3.1 低功能-低情感维的说明与延伸探讨
3.3.2 低功能-高情感维的说明与延伸探讨
3.3.3 高功能-低情感维的说明与延伸探讨
3.3.4 高功能-高情感维的说明与延伸探讨
3.3.5 进一步的说明
4 品牌-消费者关系模型应用的实证研究
4.1 实证研究的目的、思路与假设
4.1.1实证研究的目的
4.1.2 实证研究的思路
4.1.3 实证研究的假设
4.2 问卷设计与调查
4.2.1 刺激物的选择
4.2.2 指标的选取与量表的确定
4.2.3 问卷设计与数据收集
4.3 描述性统计结果
4.3.1 人口统计资料
4.3.2 高露洁的市场地位
4.3.3 高露洁在关系模型的位置
4.4 假设检验
4.4.1 信度和效度分析
4.4.2 假设检验1
4.4.3 假设检验2
4.4.4 假设检验3
4.5实证结果与分析
5 结论与启示
5.1 本文主要结论
5.1.1 品牌-消费者关系决定了品牌延伸的成败
5.1.2 品牌-消费者关系的作用机制是二元的
5.1.3 品牌-消费者关系的建立过程渐进的
5.1.4 不同的关系类型对品牌延伸的接受度不同
5.1.5 给予说明和理由的延伸更容易被消费者所接受
5.2 营销启示
5.2.1 客观识别品牌当前位置
5.2.2 准确实施品牌行业定位
5.2.3 适度采取品牌延伸举措
5.3 研究的不足
5.3.1 实证样本的不足
5.3.2 问卷设计的不足
5.3.3 实证方法的不足
参考文献
附录:调查问卷
攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果
致谢
浙江理工大学;