温州市R医院医生组织承诺对离职倾向影响的研究

摘要

随着医疗改革的不断深入，公立综合性医院的医生的流失率保持在一个较高的水平。医生队伍的不稳定对医院的正常营运带来不少的影响，因此为了提升医院的竞争力实现医院可持续发展，如何保留优秀人才成了医院管理者必须关注的焦点。 国内外研究表明，员工的组织承诺水平可以很好的预测员工的离职倾向。本研究以温州市的二级医院R医院为例，针对其医生的离职现状，对在职医生进行组织承诺水平和离职倾向的调查，试图了解医生的组织承诺水平是否对其离职倾向的影响。通过对相关的数据的分析，本文得出以下结论:R医院医生的组织承诺分为三个维度即情感承诺、持续承诺、规范承诺。同时，其所在单位的医生的组织承诺水平普遍偏低，其离职倾向水平普遍偏高，医生的个人属性差异对组织承诺和离职倾向存在影响，医生的组织承诺与离职倾向是显著负相关的，组织承诺对离职倾向有很强的预测性。最后，本文根据统计结果，针对医院目前存在的问题，还为R医院的人力资源管理工作提出建议，尝试从内部改善，提高医生的组织承诺水平，降低医生的离职率。

目录

声明

摘要

1引言

1．1研究背景

1．2研究的意义

1．3研究内容及框架

1．3．1研究内容

1．3．2本文研究框架

1．4研究方法

2．1．1离职倾向的概念

2．1．2离职倾向的理论基础

2．1．3离职倾向的影响因素

2．1．4离职倾向的测量

2．2组织承诺的理论概述

2．2．1组织承诺的概念

2．2．2组织承诺的因素模型

2．3组织承诺和离职倾向的关系相关研究综述

2．3．1组织承诺和离职倾向的关系的研究现状

2．3．2组织承诺和离职倾向关系的理论模型

2．4本章小结

3．1 R医院以及医生的概况

3．2 R医院医生离职的概况

3．3离职人员的访谈

3．3．1访谈实施过程

3．3．2访谈小结

4理论模型和研究假设

4．1研究模型

4．2研究假设

4．3问卷设计

5数据统计和分析

5．1有关样本分布情况

5．2量表的信度分析

5．3．2组织承诺的效度分析

5．3．3因子分析

5．4各量表的描述性统计

5．5医生组织承诺在人口统计学变量上的差异分析

5．5．1医生组织承诺在性别上的差异分析

5．5．2医生组织承诺在婚姻上的差异分析

5．5．3医生组织承诺在学历上的差异分析

5．5．4医生组织承诺在年龄上的差异分析

5．5．5医生组织承诺在工作年限上的差异分析

5．5．6医生组织承诺在职称上的差异分析

5．6医生离职倾向在人口统计学变量上的差异分析

5．7医生组织承诺和离职倾向的相关分析

5．8医生组织承诺和离职倾向的回归分析

5．9研究假设验证结果

6结论及建议

6．1结论

6．2建议

6．3本章小结

6．4局限和展望

参考文献

附录

致谢