基于逆向物流的第三方物流供应商评价研究

摘要

随着政府等相关部门对生态环境保护，资源节约的重视，以及企业对提高自身核心竞争力，降低营业成本，提高客户满意度等的追求，逆向物流越来越受到关注。同时，也有越来越多的企业看到逆向物流的价值并投入到该行业中来。由于实施逆向物流是一个需要综合考评的过程，企业是选择自营，联营还是把逆向物流外包给专业的第三方物流企业，又如何在良莠不齐的供应商市场中选择合适的第三方逆向物流企业，这对企业未来的发展来说是至关重要的。
　　为了解决企业对逆向物流行业的困惑，本文结合国内外相关文献和理论，介绍了逆向物流的概念、特征、理论基础，第三方逆向物流的概念以及从事第三方逆向物流能给企业带来的优势，以帮助广大企业全方位了解逆向物流及第三方逆向物流。接着，本文描述了第三方逆向物流供应商指标体系选择原则，并结合前人经验，初步构建了符合大型制造企业需求的第三方逆向物流供应商评价指标体系，并用属性约简软件ROSETTA对指标体系进行约简，使最终的标体系即简单又科学。
　　本文在简单描述了前人对供应商的评价方法之后，选择了AHP-改进云重心的方法来对第三方逆向物流供应商进行评价，很好的解决了评价企业指标体系中定性与定量，模糊与随机兼容带来的问题。最后，本文通过对一个制造企业第三方逆向物流供应商的评价，来帮助其分析第三方逆向物流供应商存在的问题，并加强管理。总体来说，本文的研究在企业评价和选择逆向物流供应商方面具有一定的参考价值和现实意义。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究的背景及意义

1．1．1 研究的背景

1．1．2 研究的意义

1．2 目前研究的现状

1．2．1 国外研究现状

1．2．2 国内研究现状

1．3 本文的研究内容和技术路线

1．4 本文的创新点

2 相关理论综述

2．1 逆向物流相关论述

2．1．1 逆向物流的概念

2．1．2 逆向物流的理论基础

2．1．3 逆向物流的特点

2．1．4 逆向物流的分类

2．2 第三方逆向物流

2．2．1 第三方逆向物流的概念

2．2．2 逆向物流战略模式选择

2．2．3 逆向物流外包的优势

3 第三方逆向物流供应商评价指标体系建立

3．1 第三方逆向物流供应商评价指标建立原则

3．2 第三方逆向物流供应商指标体系建立

3．3 第三方逆向物流供应商指标约简

3．3．1 粗糙集的理论简述

3．3．2 粗糙集的定义

3．3．3 指标约简步骤

3．3．4 第三方逆向物流供应商指标约简

3．4 第三方逆向物流供应商指标解释

4 第三方逆向物流供应商评价方法

4．1 供应商评价方法选择

4．2 本文的评价方法选择及概述

4．2．1 云理论概述

4．2．2 用层次分析法确定指标权重概述

4．2．3 云重心判别模型

4．2．4 基于TOPSIS的改进云重心判别模型

5 第三方逆向物流供应商评价实证分析

5．1 公司的基本情况

5．2 实证分析具体计算步骤

5．2．1 利用AHP计算第三方逆向供应商指标权重

5．2．2 运用改进云重心算法评价供应商

6 总结与展望

6．1 总结

6．2 研究不足与展望

参考文献

致谢

攻读学位期间主要科研成果