IT企业中领导行为和组织气氛对企业知识创新行为的影响研究

摘要

知识创新是成功企业赢得竞争优势的关键，只有持续不断的知识创新才能保持其具有的竞争优势。本研究在以往知识创新研究的基础上，结合中国背景，对IT企业中知识创新行为进行了实证研究。研究还从组织行为学的角度考察了领导行为和组织气氛对企业知识创新行为的影响，同时也研究了知识创新行为对企业绩效的影响。 研究分两个阶段，第一个阶段是访谈和案例研究，这一阶段的主要目的是验证构思并为下一阶段的实证研究打下基础；第二个阶段是对杭州、上海和武汉等地的35家IT企业进行问卷调查，本次问卷调查共发放问卷209份，回收有效问卷152份。研究基本上验证了构思假设，主要结论如下： (1)IT企业的知识创新行为可以从知识社会化、知识外部化、知识组合化和知识内部化四个维度来衡量，并且发现他们对企业成长绩效有着直接的影响； (2)领导行为对企业知识创新行为有显著影响，但转换型领导行为和交易型领导行为对知识创新行为的作用效果并没有显示明显不同； (3)组织创新气氛对企业知识创新行为存在显著影响，五个子维度对企业知识创新行为的预测作用由强到弱依次是：组织鼓励、团队支持、资源充分、工作自主和工作挑战； (4)处于不同发展阶段的IT企业，其知识创新行为在知识外部化维度上存在显著差异，而不同规模的IT企业在知识组合化维度上存在显著性差异； (5)企业知识创新行为在领导行为、组织气氛与企业成长绩效之间起到了中介作用。

目录

文摘

英文文摘

1引言

1.1研究背景

1.2研究的提出

2以往研究的回顾

2.1 IT企业的内涵

2.1.1 IT企业的界定

2.1.2 IT企业的特点

2.2知识创新的研究

2.2.1知识的定义与分类

2.2.2知识创新的研究总结

2.2.3知识创新行为的界定及特征维度

2.3有关领导行为的研究

2.3.1传统领导理论

2.3.2领导理论的新进展

2.3.3领导行为与知识创新的关系

2.4组织气氛的研究

2.4.1组织气氛的概念及其构成

2.4.2组织气氛与组织文化的联系与区别

2.4.3组织创新气氛

2.4.4组织创新气氛与知识创新的关系

2.5企业绩效的研究

2.5.1知识创新与企业绩效的关系

2.5.2企业成长绩效的衡量

2.6企业发展阶段研究

3以往研究总结及研究设计

3.1以往研究小结与评价

3.2本文的研究目的和研究焦点

3.3研究构思的提出与研究假设

3.3.1研究构思

3.3.2研究假设的提出

3.3.3各因素定义与说明

3.4研究方法与步骤

4访谈及案例研究

4.1访谈情况介绍

4.2案例研究：信雅达的知识创新

5问卷研究与统计分析

5.1问卷测量内容

5.2数据收集情况

5.3问卷研究的分析思路

5.4统计分析结果

5.4.1 ICC组内数据同质性分析

5.4.2量表的信度与效度分析及描述统计

5.4.3相关分析

5.4.4回归分析

5.4.5方差分析

5.4.6中介作用分析

6研究结果讨论与结论

6.1研究结果讨论

6.1.1论文构思各要素特征的讨论

6.1.2知识创新行为、领导行为、组织创新气氛和企业成绩效之间关系讨论

6.1.3比较分析讨论

6.2研究结论

6.2.1研究构思模型的修正

6.2.2本研究的主要结论

6.3研究的小结与展望

6.3.1本研究的主要创新点

6.3.2本研究的不足

6.3.3未来的研究方向

参考文献

附录1

附录2

附录3

致谢