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图目录
表目录
1 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 现实背景
1.1.2 理论背景
1.2 研究目的
1.3 研究创新点
1.4 研究方法与研究过程
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究过程
1.5 论文内容安排
2 文献与理论分析
2.1 移动商务
2.1.1 移动商务定义综述
2.1.2 移动商务的特点
2.1.3 本文对移动商务的界定
2.2 个人用户的技术接受理论综述
2.2.1 理性行为理论(TRA理论)
2.2.2 技术接受模型(TAM模型)
2.2.3 扩展的技术接受模型(TAM2模型)
2.2.4 计划行为理论(TPB理论)
2.2.5 分解型计划行为理论(DTPB理论)
2.2.6 动机理论(MM理论)
2.2.7 创新扩散理论(IDT理论)
2.2.8 社会认知理论(SCI理论)
2.2.9 计算机利用理论(MPCU理论)
2.3 技术采纳与利用整合理论(UTAUT理论)
2.3.1 模型概述
2.3.2 实证研究
2.3.3 模型讨论
2.4 中国移动商务个人用户接受研究
2.5 文献分析小结
3 基于UTAUT模型的研究框架与假设
3.1 主要变量的提出
3.1.1 绩效期望与使用意图
3.1.2 努力期望与使用意图
3.1.3 社会影响与使用意图
3.1.4 个体创新性与使用意图
3.1.5 感知成本与使用意图
3.1.6 绩效期望的中介作用
3.1.7 调节变量
3.2 研究框架的提出
4 研究方法与问卷前测
4.1 研究变量的定义与测量
4.1.1 研究变量的定义
4.1.2 研究变量的测量
4.2 问卷设计与前测
4.2.1 问卷结构
4.2.2 问卷前测
4.2.3 初始问卷修改与调整
4.3 问卷发放与回收
5 数据分析与模型检验
5.1 描述性统计分析
5.2 信度分析
5.3 正态分布检验
5.4 验证性因子分析与效度检验
5.5 结构方程全模型的分析
5.5.1 全模型的构建、拟合与评价
5.5.2 绩效期望的中介作用
5.5.3 调节变量的检验
5.5.4 全样本假设检验
5.5.5 使用者样本假设检验
5.6 国内外数据对比分析
5.6.1 国外数据描述性统计
5.6.2 独立样本T检验
5.7 本章小结
6 实证结果分析与讨论
6.1 UTAUT在中国的适用性
6.1.1 绩效期望、努力期望和社会影响
6.1.2 调节变量
6.2 新增变量的影响作用
6.2.1 个体创新性
6.2.2 感知成本
6.3 绩效期望的中介作用
6.4 国内外数据对比分析讨论
7 研究结论与管理建议
7.1 研究结论
7.2 对管理实践的启示
7.3 研究局限与展望
参考文献
附录
作者简历及其在学期间所取得的主要科技成果