变革背景下高新企业组织嵌入策略与核心员工保留之间关系的研究:人与组织匹配的机制

摘要

知识经济的到来，科技在企业发展中扮演越来越重要的角色，企业也成为社会科技进步的主要动力。伴随着科技的发展，高新企业在经济活动中起了支柱的作用。高新企业正在成为决定地区经济和科技创新的重要因素，对国家起到巨大的经济推动作用。近十年以来，高新企业发展迅速，发展势头良好。然而市场环境是变幻不定，经常反复出现波动，这对于所有企业都是一个巨大的考验。面对这一大环境的剧烈变化，企业通过变革提高生产效率和管理效率的趋势不可避免。高新企业同样必须实施企业变革。在变革中，如何通过实施人力资源策略来使得员工与组织更加匹配，降低员工离职率，使得核心员工得以保留，这是许多高新企业管理者面临的挑战。
　　 本研究将从浙江广东两地高新企业为研究对象出发，在总结前人研究的基础上，结合当前中国经济发展的现状和高新企业发展过程中在人力资源管理策略方面的实际情况，对高新企业有关员工离职现象进行深入的分析，结合文献回顾、深度访谈、案例分析与问卷实证调研等研究方法，最终能够得出关于高新企业人力资源管理策略、人与组织匹配、组织嵌入之间与核心员工保留关系的研究结论，希望能够通过研究结论的指导能够让高新企业的核心员工保留水平有大幅提高，从而给变革中的高新企业给予正确的理论指导。为了达到本研究的研究目的，本研究分别进行了访谈案例研究以及问卷测量研究。最终得到的主要结论有：
　　 第一，人与组织匹配对核心员工保留有正向的影响。对于人与组织匹配可以归结成两类，分别是一致性匹配和互补性匹配。员工与组织的一致性匹配，就是员工与组织之间有相似的特点；而互补性匹配是指组织与个人能够相互得到满足对方的需求。一致性匹配是指组织的一些基本属性如(价值观、文化、氛围、目标等)与员工的基本属性特征(如人格、价值观、态度、目标)两者之间的匹配。当组织与员工在这些基本方面上有相似的地方，就达到一致性匹配。研究当中，员工与组织匹配程度越高，组织越稳定，员工流失率比较低，尤其对于核心员工而言，他们认同了组织的文化和愿景，并且组织能够给与他们足够的空间去发展，他们就很愿意长期在组织里工作，基本不会发生离职的情况。
　　 第二，组织嵌入对核心员工保留有正向的影响。本研究分析表明，员工组织嵌入度越高，离职率越低，并且组织嵌入对离职具有高水平的解释力。组织嵌入主要包括组织牺牲、组织联结、组织适应三个维度。组织牺牲这一维度界定了员工因为离职而产生的对工作本身的牺牲的心理感知。组织联结是指员工在工作中与同事、上司及客户之间的联结和依赖关系。组织匹配是指员工在工作中与工作任何或者环境的相适应程度，例如员工与企业的文化、价值观、愿景匹配的程度。研究表明，组织嵌入的三个维度是可以测量出来的，并且具有一致性，三个维度的水平都比较高，则可以预测到公司的结构比较稳定，核心员工保留的水平比较高。
　　 第三，人与组织匹配对组织嵌入与核心员工保留之间的关系起中介作用。本研究的数据分析结果表明，组织嵌入与核心员工保留相关，人与组织匹配与核心员工保留也相关，但在数据分析中，把人与组织匹配变量放进去之后，组织嵌入与核心员工保留之间的相关关系变弱，可以推断人与组织匹配对对组织嵌入与核心员工保留之间的关系起中介作用。从实际情况解释，正式员工的组织嵌入程度比较高，他们对组织的认同度都比较高，从而得到与组织的高的匹配程度，进而让员工更加愿意留在公司继续长期工作。
　　 第四，人力资源策略中各个维度对组织嵌入与人与组织匹配之间的关系起调节作用有所不同。其中，招聘选拔与员工参与对组织嵌入与人组织匹配之间的关系的调节作用不显著，培训发展与绩效薪酬对组织嵌入与人组织匹配之间的关系有显著的调节作用。