微传播视野下的公共危机传播研究

摘要

我国正处在公共危机事件频发的时代，在解决公共危机事件的过程中，传播起到了很大的作用，了解我国的公共危机传播特点以及找到其不足以发展公共危机传播是非常有必要的。同时，随着科技的进步，传媒的发展日新月异，互联网时代微传播的模式已经成为了人人接受的模式。微传播改变着我们的传播方式和生活方式，新的传媒方式使得公共危机传播有了新的特点，微传播为公共危机传播带来机遇的同时也带来了挑战。
　　本文通过对相关概念的界定，在其他学者现有文献的基础上，结合微传播的特点，对微传播视野下的公共危机传播进行了研究分析。又借鉴“破窗理论”在犯罪学方面的运用方法，对微传播视野下的公共危机传播提出了一些建议。同时，也从公共危机传播中的不同主体方面提出了一些建议。
　　本文采用了问卷调查的研究方法，通过互联网平台随机发放问卷，收集了289份有效问卷作为样本。通过数据的分析了解受众使用媒体的习惯，对公共危机事件的关注程度、了解渠道和了解程度，以及微传播环境下了解公共危机事件的情况。笔者发现，我国的公共危机传播存在着一些问题，在微传播的环境下之前存在的问题有被解决的，也有新出现的问题。主要可以分为监管和回应反馈两方面的问题。
　　针对相应的问题，笔者先从“破窗理论”犯罪学角度进行了一定的借鉴，又根据公共危机传播中的不同主体提出了一些建议。本文的研究成果有助于人们把握微传播的特征，进一步了解公共危机传播。笔者希望研究成果对于公共危机传播的现存问题也起到一些启发作用。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 选题的目的和意义

1．2 对微传播的界定

1．3 对公共危机的界定

1．4 国内外研究现状及相关文献综述

第二章 微传播与其他传播方式的关系及其特点

2．1 微传播与其他传播方式的关系和特点

2．1．1 微传播与大众传播的关系

2．1．2 微传播与人际传播的关系

2．1．3 微传播与小众传播、社会化自媒体传播的关系

2．2 微传播的特点

2．3 微传播带来的改变与挑战

第三章 我国公共危机传播现状及其微传播视野研究

3．1 我国公共危机传播现状

3．1．1 我国公共危机传播历史概述

3．1．2 我国公共危机传播的特点

3．2 新媒体与传统媒体环境下我国公共危机传播对比

3．2．1 信息传播的方式发生了改变

3．2．2 公共危机传播的时效发生了变化

3．2．3 公共危机传播的相关主体发生了变化

3．2．4 公共危机传播的地域性发生了变化

3．2．5 总结

3．3 微传播视野下的公共危机传播

3．3．1 调查问卷情况

3．3．2 调查目的

3．3．3 样本的选取

3．3．4 调查问卷内容设计

3．3．5 调查结果与分析

3．4 调查问卷结论

第四章 “破窗理论”及其对微传播视野下的公共危机传播的启示

4．1 “破窗理论”的由来

4．2 “破窗理论”的表现、发展及应用

4．3 “破窗理论”在本文中的运用思路

4．4 忽视微传播视野下的公共危机传播的失序的危害与如何衡量其失序程度

4．5 公共危机传播在微传播视野下的现有问题

4．6 微传播视野下“破窗理论”在公共危机传播发展方面的建议

4．7 小结

第五章 微传播视野下的公共危机传播中的三大传播主体及其应对公共危机的对策建议

5．1 关于政府对公共危机传播管理的建议

5．2 公共危机传播中传统媒体的行为建议

5．3 公共危机传播中公众的行为建议

结语

参考文献

附录

致谢