家纺行业消费者感知价值对其网络购买意愿的影响研究

摘要

随着互联网的普及，网上购物越来越流行，家纺行业近几年发展也颇为迅速，各大品牌也纷纷开拓线上营销。关于该行业消费者感知价值对其网络购买意愿的影响研究，国内外学者研究较少，本文通过对相关文献的梳理，结合我国家纺行业的特征，构建了家纺行业消费者感知价值对其网络购买意愿的影响研究模型。列出影响家纺行业消费者感知价值的因素:感知产品质量、感知网站服务质量、感知风险和品牌权益，以及家纺行业感知价值的两个维度:功能价值和情感价值，并提出研究假设。通过问卷设计、小样本数据搜集，删除不合理的指标及题项，再通过大规模数据搜集和数据分析，得出结论，为家纺行业中小型企业提出营销建议，主要有保证产品质量，与美誉度和知名度较高的品牌商合作，保证货源质量，提供优质服务，包括售前、售中、售后，提高品牌权益，降低风险程度，网站不提供虚假信息，加强交易安全，完善网站的功能价值，提高产品质量和服务质量，增加品牌权益，减少风险，使感知价值最大化，针对消费者的喜好对症下药，如高学历群体喜欢棉麻纤维等材质的居多，花色偏好清新淡雅、简约纯色或房间基调等，企业应产品聚焦，进行精准营销等。

目录

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摘要

第一章 绪论

1．1 研究的背景及意义

1．2 我国家纺行业发展历程及现状

1．3 文献回顾

1．4 研究内容

1．5 研究框架

1．6 研究方法和研究思路

1．7 主要创新点

第二章 相关概念及理论

2．1 消费者感知价值

2．2 网络购买意愿

2．3 消费者网络购物的影响因素研究

2．4 消费者感知价值影响因素研究

第三章 家纺行业消费者感知价值对其网络购买意愿影响模型构建

3．1 构建模型的理论基础

3．2 理论模型

3．3 研究假设

3．4 本章小结

第四章 实证设计

4．1 变量的测量

4．2 问卷设计

4．3 问卷预试

4．4 数据收集和整理

4．5 数据分析方法

4．6 本章小结

第五章 数据分析

5．1 描述性统计分析

5．2 信度分析

5．3 效度分析

5．4 相关性分析

5．5 回归分析

5．6 结果讨论

5．7 本章小结

第六章 结论与展望

6．1 研究结论

6．2 管理建议

6．3 研究局限与未来展望

参考文献

发表论文和参加科研情况说明

附录

致谢