中国软件企业进入欧美市场营销模式的研究

摘要

二十世纪七十年代以来，软件产业成为全球增长速度最快的朝阳产业，世界各国、各地区纷纷把软件产业作为发展经济的战略产业。而软件外包的兴起，已经成为世界软件产业发展的一个重要趋势，欧美软件市场的无限商机正在等待着中国企业。欧美软件出口的意义不仅是赚取外汇，而是将我国软件行业置于国际市场之中，让我国软件企业在国际环境中发展，从而提升软件产业的素质。因此，研究全球软件市场尤其是欧美软件外包市场，为国内软件企业提供基本的市场营销策略，具有非常大的现实意义。论文分析了欧美软件外包市场特点和中国软件欧美出口不见起色的根本原因，并尝试给出中国软件企业进入欧美外包市场的营销策略。 本文共分六大部分，研究的主题分别是： 绪论和第一章：介绍了研究的目的意义、论文的结构、创新点及基于的理论基础。 第二章：对我国软件产业发展现状进行综述，并分析了欧美软件出口的重大意义。 第三章：本章以服务营销和价值链理论为理论框架，第一次较为完整的对全球软件产业本质进行分析，并得出结论：目前全球软件产业已经形成全球一体的价值网络，任何地区的软件产业以及任何一家软件企业要获得生存发展，首先要寻求在这一全球一体价值网络中定位，并制定相关策略。本章第四节尝试构建了欧美软件出口价值链模型，作为欧美软件出口策略的基础分析框架。 第四章：本章通过对当前欧美软件出口过程中出现的种种实际问题的分析，深层挖掘中国软件欧美出口的主要障碍。 第五章：本章在第三、第四章的基础上提出我国软件企业初期进入欧美外包市场营销策略：包括在岸营销环节的建立，初期进入阶段的经营领域定位，以及具体营销过程的实施策略与手段。

目录

文摘

英文文摘

绪论

第一章相关理论回顾

第一节服务营销理论

第二节价值链理论

第二章我国软件产业发展现状及欧美软件出口的重大意义

第一节我国软件产业发展现状

第二节欧美软件出口的重大意义

第三章全球软件市场及欧美软件外包市场特点

第一节全球一体软件价值网络

第二节欧美软件外包市场规模及我国地位

第三节欧美软件出口的全程服务特性

第四节欧美软件出口价值链模型研究

第四章我国软件企业欧美出口主要障碍

第一节资源障碍

第二节认知障碍

第五章我国软件企业切入欧美外包市场营销模式

第一节进入欧美市场的营销模式

第二节进入欧美市场的营销定位

结论

参考文献

致谢