领导风格对员工组织承诺的影响研究——以天津市国有企业为例

摘要

在理论和实证研究中，关于领导风格和组织承诺的研究都是组织管理和人力资源领域的热点；并且就领导风格对员工组织承诺的影响研究，在西方国家也大量涌现。这一方面是因为组织的领导风格直接影响组织绩效、组织成长、员工绩效、员工组织承诺、员工满意度及员工组织公民行为等影响企业生存发展的重要因素[1]。另一方面，员工的组织承诺程度会对员工工作绩效、员工流动、员工缺勤旷工等行为产生较直接的影响[2]。 大量的理论研究和实证研究都表明文化环境是影响领导风格及领导行为的重要因素，但是关于领导及领导风格的研究大部分都是针对西方组织进行的，专门针对中国文化背景下中国企业领导风格和领导行为的实证研究还很少。同时，西方学者对于组织承诺的研究已经较为成熟，研究规范，其研究角度和内容都很广泛。但是我国学者在上世纪九十年代才开始相关研究，目前刚处于起步阶段，尤其是相关的实证研究。而且在我国已有的关于组织承诺的实证研究中，大部分是关于个人特性、工作特性等对组织承诺的影响因素研究，以及组织承诺对工作绩效、离职等的影响研究。所以，本研究换了一个角度，将领导风格与组织承诺相结合，着重研究企业领导风格对员工组织承诺的影响。 本研究在文献研究的基础上，利用实证研究方法，针对天津市国有企业，具体分析了领导风格对员工组织承诺、员工与领导沟通、员工与领导关系的影响。另外，本研究还就员工所期望领导风格与实际领导风格之间差异情况对员工组织承诺、员工与领导沟通、员工与领导关系的影响进行了分析。 本研究的现实意义在于，验证在西方被广泛验证并接受的理论在中国这样一种文化背景下是否依然成立；并且发现在中国文化环境下，哪些员工个人特性影响员工期望的领导风格，不同的领导风格对员工的组织承诺、员工与领导沟通、员工与领导关系存在何种不同的影响，在考虑领导风格的情境因素时，领导风格又是如何影响员工态度和行为的。依据研究结果，指导领导者应当根据下属的特性、组织的特性和自身的特性合理运用领导方式，以提高员工的组织承诺程度、工作满意度、工作绩效，使员工顺畅的与领导沟通并满意与领导间关系，实现组织目标，使企业具有活力和创造力。

目录

文摘

英文文摘

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绪 论

第一章相关理论回顾

第一节领导风格的相关理论

第二节组织承诺的相关理论

第三节与领导风格和组织承诺相关的实证研究

第二章领导风格对组织承诺、员工与领导沟通、员工与领导关系的影响

第一节领导风格对员工组织承诺、员工与领导沟通、员工与领导关系的影响

第二节员工期望领导风格与实际领导风格之间关系的分析

第三章调查方法与调查结果

第一节调查方法

第二节变量的测量、提取和分析方法

第三节调查结果概述

第四章领导风格对员工组织承诺、与上司沟通、与上司关系影响的实证研究

第一节员工个人特性对其所期望领导风格的影响

第二节企业实际的领导风格对员工组织承诺、员工与上司沟通、员工与上司关系的影响

第三节员工期望的领导风格与实际领导类型的一致程度对员工组织承诺、与上司沟通、与上司关系的影响

第五章研究结果与对策建议

第一节研究结果

第二节对策与建议

参考文献

附录：调研问卷

致谢