组织支持感与员工创新行为关系的实证研究

摘要

在当今社会,科技高速发展的状况下,创新已经成为一个国家和一个民族的生命线。对于当代企业来讲,创新的重要意义更是不言而喻,已经成为现代经济中企业经营成败的一个重要因素。创新是一项实践,企业员工尤其是基层员工是其中最接近基层管理实践和基层生产实践的主体。员工主动创新意识的形成和创新行为的实施,将直接改进生产工艺和流程,提高组织绩效。然而员工的创新行为时自主、自发的,不是企业所能硬性规定的。如何激发员工的创新意识,增强创新积极性,引发其创新行为就成为本研究关注的焦点。
　　 本文通过回顾文献,提出研究假设,参考国内外的成熟量表,依据本文的研究目的设计调查问卷,将收集到的数据进行方差分析、相关性分析和回归分析等,得出以下研究结果:
　　 1、中国背景下,员工组织支持感包含三个维度:工作支持维度、员工价值认同维度和关心利益维度；员工主管信任感包含三个维度:主管能力信任维度、主管品德信任维度、主管关系信任维度,而组织信任包含一个维度。
　　 2、组织支持感对员工创新行为有影响。工作支持和利益关心维度对员工创新行为有显著影响,价值认同对员工的创新行为的影响则不显著。
　　 3、组织信任的中介作用。组织信任在员工工作支持对员工创新行为的关系中起完全中介作用；组织信任在员工利益关心和员工创新行为的影响起部分中介作用；组织信任在员工价值认同和员工创新行为的影响的中介作用没有得到证实。
　　 4、主管信任的调节作用。主管信任各维度在员工利益关心和员工创新行为关系中的调节作用得到了证实,主管品德信任和主管关系信任在价值认同和员工创新行为关系中的调节作用显著；主管能力信任在价值认同和员工创新行为关系中的调节作用并不显著,主管信任对工作支持和创新行为调节作用也没有得到证实。