声明
第1章 绪论
1.1问题的提出
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
1.2.2国内研究现状
1.3本文研究的主要内容、目标与方法
第2章 信用卡基础理论
2.1信用卡的概念
2.2信用卡的种类
（二）按照发卡额度的不同，分为普通卡、金卡、黑卡等
（三）按照信用卡清偿的不同，分为贷记卡和准贷记卡等
（四）按照信用卡信息载体的不同，分为磁条卡和芯片（智能）卡
（五）按照信用卡的使用地区范围、可以分为国际卡和地区卡
第3章 信用卡业务发展现状和前景分析
3.1 XX农商行基本情况
3.2 XX农商行信用卡发展历程
3.3 XX农商行信用卡现状
3.4 XX农商行信用卡发展前景
3.4.1信用卡利润高，发展前景好
3.4.2信用卡市场成为各大银行争抢的“香饽饽”
3.4.3国家政策导向，大力发展农村金融
3.4.4地方支持性银行，农村客户根基稳固
第4章 基于案例的XX农商行信用卡问题分析
4.1 产品结构优化问题
4.2 审查与审核过程中的问题
4.3 费用与利息的问题
4.4 内部管理的问题
4.5 声誉风险控制难，银行实成弱势群体
第5章 信用卡业务发展改进对策
5.1 以满足市场为导向的产品创新
5.2 借助互联网提高发卡量
5.3 设置违约金收取上限
5.4 强化员工梯度建设
5.5 做好银行消费者权益保护工作
结论
致谢
参考文献
