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企业员工管理研究——宏信公司学习型组织的建立

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前言

第一章概述

第一节知识经济的含义和特点

第二节知识经济新时代企业员工的特点

一、什么叫知识型员工?

二、人性假设与知识性员工特点、需求分析

第三节员工管理与人力资源管理研究的区别

第四节知识经济时代员工管理体系构建的指导理论

一、“人本管理”思想——提倡“员工第一,客户第二”

二、知识管理—来自知识共享

三、学习型组织

第二章企业员工管理的核心——如何建立成学习型组织

第一节学习型组织的概念及内容

第二节建立学习型组织的核心要素(一) ——重视提高组织学习能力的管理

一、员工的培训管理

二、员工绩效管理

三、员工激励

第三节建立学习型组织的核心要素(二)——重视评估

第三章四川宏信学习型组织的建立

第一节四川宏信员工管理的现状、问题与对策

第二节宏信学习型组织的建立

一、宏信建立学习型组织的总体规划

二、宏信的知识管理

三、宏信的培训管理

四、宏信公司绩效管理

五、宏信公司的激励机制

结束语

附录:宏信销售部员工绩效考核表

参考文献

致谢

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摘要

本论文利用在四川宏信服务期间企业构建学习型组织的探索作为背景,以建立学习型组织为核心内容,对知识经济时代员工管理进行了研究,期望能对准备建立学习性组织以提高企业知识员工管理水平的组织有所启示。 本文首先分析了知识经济管理呈现的新特点以及知识型员工的个性特点、需求,由此说明为什么应重视员工管理研究,并对员工管理研究和一般意义上的人力资源管理进行了区别.然后详细介绍了员工管理的核心内容即如何建立学习型组织,以及相关管理理论、方法。最后以这些管理思想作为四川宏信建立学习型组织的基石,探索如何具体运作和实施。

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