新媒体与我国在线教育产业融合发展案例研究——以全通教育为例

摘要

本文以全通教育集团(广东)股份有限公司（以下简称“全通教育”）为案例研究对象，从移动新媒体、媒介融合、社交媒体等新媒体元素角度出发，着眼于新媒体在宏观层面对全通教育不同发展阶段的业务布局、运营的影响，以及在微观层面与对教育服务、产品的具体功能、产品形态等方面的影响，探究新媒体与在线教育产业的融合发展，从而试图证明新媒体技术既在宏观层面帮助在线教育产业建立更加高效的发展模式，也在微观层面推动在线教育产品的不断优化升级。
　　首先，本文基于个案研究法与描述性研究法，从纵向分析与横向比较两个维度对案例对象—全通教育进行研究。在纵向上，以时间顺序为逻辑线，对在全通教育业务转型发展的各个阶段中新媒体与全通教育产品、业务的融合发展进行分析。在新媒体元素与公司主营业务融合发展的背景下，全通教育先后经历了三个大的阶段的发展。第一阶段通过研究以微信为代表的移动媒体对全通教育“校讯通”业务的影响，进而探究移动媒体对在线教育产品的影响；第二阶段通过分析全通教育家校互动升级业务主力平台“全课网”，研究在新媒体技术支撑下，媒介融合在在线教育平台打造过程中的体现；第三个阶段通过研究全通教育“全课云”业务发展中社交媒体的作用，进而探析社交媒体对在线教育产品、业务盈利模式的影响。在横向上，本文将全通教育与国内外同业企业进行比较研究。通过国内横向对比全通教育与腾讯智慧校园，探析新媒体环境下不同的在线教育经营模式的各自特点，通过国外横向对比全通教育与美国K12国际教育，探析新媒体对业务融合发展的影响。其次，论文基于经验总结法，结合上文针对全通教育的纵向分析与横向比较，首先对新媒体在全通教育业务发展过程中的作用、未来的结合趋势等方面进行归纳总结，并在此基础上形成如下对新媒体与我国在线教育产业融合发展的看法：
　　新媒体对我国在线教育产业发展的影响包括宏观与微观两个方面。宏观层面，新媒体作为桥梁作用有利于不同业务链之间的融合发展、并对有效解决我国二三线城市与一线城市、农村与城市之间教育资源的差异提供有效技术手段；微观层面，以AR/VR为代表的下一代新媒体技术将进一步促进教育产品的优化升级、人工智能与新媒体的结合将提高学生在线学习、老师在线教学、办公的效率。

目录

声明

1.绪 论

1.1 研究目的和意义

1.2 研究背景

1.3 国内外研究现状和发展趋势

2.概念阐释

2.1 新媒体

2.2 教育产业

3.全通公司基本情况

3.1基本信息

3.2上市信息

3.3经营业务

4.移动新媒体技术发展对“校讯通”业务影响

4.1 “校讯通”介绍

4.2 “校讯通”O2O运营模式及盈利模式

4.3 微信等移动新媒体产品对“校讯通”的冲击

4.4 “校讯通”产品形态转型

5.媒介融合下全通教育家校互动升级业务发展

5.1 B2B2C模式

5.2 基于B2B2C模式打造家校互动升级业务

5.3 全课网V2.0

5.4 从媒介融合角度看全通教育家校互动升级业务

6.移动云技术对“EDSAAS”业务发展影响

6.1 全课云基本情况

6.2 移动云技术在EDSAAS业务中的价值体现

7. 全通教育与同行企业横向比较研究

7.1 全通教育与国内同行企业横向研究——以腾讯智慧校园为例

7.2 全通教育与国外同行企业横向研究——以美国K12国际教育为例

7.3 同行业企业发展对全通教育的借鉴意义

8.新媒体对全通教育业务发展综合影响

8.1 新媒体元素的植入推进全通教育产品升级与业务发展

8.2 新媒体技术发展冲击全通教育业务线

8.3 全通教育经营发展的不足

8.4 从新媒体角度看全通教育业务发展

9.从全通教育产品与新媒体技术融合角度看中国线上教育产业发展趋势

9.1 微观层面

9.2 宏观层面

结语

参考文献

致谢