基于期望理论视角下知识型员工的绩效管理与薪酬设计

摘要

当今世界已进入了知识经济时代。在知识经济社会,知识取代资金、土地等物化资本,成为推动经济社会发展的主动力,而凭借知识与技能创造财富和价值的知识型员工则成为推动企业发展的关键性力量。伴随着全球知识经济的快速发展,知识型员工在企业中的地位也越来越重要,知识与人才是企业占据市场、获取利润的核心保障。面对日益激烈的人才竞争环境,企业如何吸引并保留住紧缺的知识型员工;如何充分激发员工的潜能,提高其工作积极性,为企业创造出更多的效益,已成为企业管理者必须关注的重点问题。
　　知识型员工是那些凭借知识与技能,为企业带来更高附加价值的新型工作群体,其自身具有一定的特性与需求,因此,为了更加充分的激发员工的工作热情,更好的实现其劳动生产力,针对知识型员工的特性与需求构建一套科学有效的绩效管理以及薪酬体系机制是顺应时代发展的必然趋势。
　　本文通过对相关理论的总结分析,以Vroom(弗鲁姆)期望理论的三个关系为指引,对于知识型员工的绩效管理体系与薪酬体系进行了全面系统的分析与研究。通过构建科学有效的绩效管理体系使得知识型员工个人努力的成果不仅可以得到公平、公正的评价而且可以得到相应的回报;通过设计符合知识员工需求的薪酬体系,将绩效与报酬相挂钩,提供具有多样性、差异性的薪酬福利制度,强化奖励与个人需求的关系,帮助企业真正能够吸引人才、留住人才。

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1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的及意义

1.3 研究思路方法与技术路线图

2 相关理论概述

2.1 激励理论

2.2 知识型员工管理理论

2.3 绩效管理的相关理论

2.4 薪酬概述

3 知识型员工绩效管理与薪酬设计的必要性

3.1 知识型员工绩效管理与薪酬体系现状

3.2 知识型员工绩效管理与薪酬体系存在的问题分析

3.3 期望理论与绩效管理、薪酬体系的联系与指导意义

4 知识型员工绩效管理体系设计

4.1 明确绩效计划

4.2 绩效实施

4.3 绩效考核

4.4 绩效反馈与应用

5 知识型员工薪酬体系设计

5.1 全面薪酬体系的设计原则

5.2 全面薪酬体系设计

6 S集团知识型员工绩效管理与薪酬体系设计实证分析

6.1 S集团背景介绍

6.2 构建S集团知识型员工的绩效管理体系与薪酬体系

7 结论与展望

参考文献

附录A S集团员工绩效考核表

附录B S集团技术经理岗位说明书

攻读硕士学位期间发表论文及科研成果

致谢