上海邮轮母港航线优化研究

摘要

当下全球的经济增长仍存在不稳定的因素，但世界旅游业的发展比较迅速。邮轮旅游是旅游业的朝阳分支，整个邮轮产业发展蒸蒸日上。在国内，上海国际邮轮港是国际邮轮挂靠规模最大的邮轮母港,也是国内最先开始挂靠国际豪华邮轮的邮轮母港。自从21世纪以来,在上海邮轮母港挂靠的国际邮轮航次逐年提高,挂靠的邮轮吨位也越来越大,品牌也逐渐丰富起来。但相比于国外著名邮轮母港，上海邮轮母港航线还是比较单一，而且规划不够完善，还有很大的优化空间。
　　目前国内外在邮轮旅游方面的研究还较少，对于邮轮航线优化的研究更是稀少。因此本文选择研究邮轮航线优化作为研究方向,以填补国内学者在此研究领域的空白,也希望此文章能对上海邮轮母港实际的运营产生一定参考价值。本文以上海邮轮母港航线为研究对象，通过借鉴国内外邮轮航线分布和分析邮轮游客的需求分析，设计出邮轮航线优化要素重视度分析模型，通过EXCEL和SPSS软件分析问卷所得数据。得出邮轮航线优化的重要要素中，“旅游景观优美”、“环境氛围舒适、良好”和“口碑很好的品牌”是邮轮游客统一认为比较重要的共同因素，普遍是重视度较高的具体要素，对于上海邮轮母港航线优化具有很重要的参考因素，为上海邮轮母港航线优化研究提供参考。
　　全文共分为七个部分
　　第一部分是绪论部分。具体包括研究背景，选题意义，国内外邮轮航线研究现状和本文研究内容与难点。
　　第二部分为邮轮运营航线概述。分别介绍了邮轮航线定义与分类，邮轮航线挂靠形式，邮轮航线的运营方式和邮轮航线发展趋势分析。
　　第三部分为全球邮轮航线市场供给现状。具体分析国内外邮轮航线市场供给现状，以及主要邮轮公司市场定位与航线供给状况。
　　第四部分为邮轮航线影响因素分析，具体分析了邮轮游客需求、邮轮母港的建设、旅游目的地竞争力和邮轮公司在中国的发展战略四个重要影响因素。
　　第五部分为邮轮游客对上海母港航线的需求调研与优化模型分析。对上海邮轮母港的消费者进行问卷调查和访谈，通过统计分析方法对邮轮航线各个要素进行全面地分析，并构建邮轮航线优化要素重视度分析模型。
　　第六部分为上海邮轮母港航线优化分析。并对上海邮轮母港航线发展趋势和航线的优化提出建议。
　　第七部分为研究和结论前景展望。

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英文摘要

目录

第一章绪论

1. 1研究背景

1.2 选题意义

1.3国内外邮轮航线研究现状

1.4研究内容与难点

第二章 邮轮航线概述与规划理论

2.1邮轮航线概述

2.2邮轮航线规划的相关理论

第三章 全球邮轮航线市场供给现状

3.1 国外邮轮航线市场供给现状分析

3.2国内邮轮航线市场供给现状分析

第四章邮轮航线影响因素分析

4.1 邮轮游客需求

4.2 邮轮母港建设

4.3 旅游目的地竞争力

4.4 邮轮公司在中国的发展战略

第五章 邮轮游客对上海母港航线的需求调研与优化模型分析

5.1游客问卷调查

5.2 问卷处理与分析

5.4 邮轮航线优化要素重视度分析模型

第六章上海邮轮母港航线优化的对策建议

6.1 加强邮轮航线中的品牌邮轮服务

6.2 以游客需求为导向，构建多元化的上海邮轮母港航线

6.3 深入挖掘全球邮轮航线的供给现状与影响因素，打造上海邮轮母港特色航线

第七章总结

7.1 研究结论

7.2 本文的创新与不足

参考文献

附录

攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果

致谢