SCJH新入行大学生满意度研究

摘要

随着知识经济的日益发展，人才的竞争已经成为现代企业竞争的热点，要想吸引和留住人才，充分发掘员工的智慧和才能，就必须提高员工满意度，增强员工对企业的归属感，实现以人为本的管理。如何测量和评价员工满意度，完善对员工满意度的管理，就成为现代企业必须解决的问题。文章首先介绍了实证研究的背景和研究思路；其次回顾了员工满意度研究的历史，介绍了常用的员工满意度的研究方法和测量工具；第三，综合运用员工满意度相关理论，结合国内外员工满意度调查量表与分析方法，对SCJH新入行大学生的工作满意度进行了实证研究；最后，得出了实证研究的结论，并为如何进一步完善该企业对新入行大学生培养与管理提出了几点建议和设想。同时，本文通过对该企业新入行大学生工作满意度的研究，为企业全面了解员工的心态、有效地激励员工、提高员工满意度、改善企业经营管理提供了一种工具和方法。

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第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 本研究的目的和意义

1.3 本文的研究思路、研究方法、及本文所作的主要工作

第二章 员工满意度相关文献评述

2.1 员工满意度的定义及特征

2.2 员工满意度的相关理论

2.3 员工满意度维度划分的研究成果

2.4 员工满意度测量的研究成果

第三章 满意度研究方法选取与调查问卷设计

3.1 员工满意度研究参数及操作性定义

3.2 满意度调查问卷设计

3.3 抽样设计与样本结构

3.4 调查方式

3.5满意度量表的信度分析

3.6 满意度量表的效度分析

第四章 满意度调查问卷统计及分析

4.1机构问卷统计分析

4.2 大学生满意度问卷统计分析

第五章 满意度研究结论及建议

5.1 结论

5.2 SCJH目前存在的主要问题

5.3 对加强新入行大学生管理的建议

致谢

参考文献

附 录