封面
声明
中文摘要
英文摘要
目录
1 绪 论
1.1研究背景和问题提出
1.2研究目的和研究意义
1.3主要研究思路及研究内容
2 相关理论及文献综述
2.1逆向物流相关理论
2.2逆向物流研究现状
2.3退货问题研究现状
2.4本章小结
3 电子商务下消费者退货决策研究
3.1电子商务下消费者购买决策
3.2电子商务下消费者退货决策分析
3.3消费者退货行为发生条件
3.4消费者期望收益对决策的影响
3.5本章小结
4在线零售商退货策略模型研究
4.1问题描述
4.2基本模型构建
4.3考虑退货时间限制的退货模型
4.4成本收益平衡时的退货策略
4.5考虑退货时间限制的供应链协调退货模型
4.6本章小结
5 退货策略的数值仿真与分析
5.1消费者期望收益对价格影响的仿真研究
5.2零售商可承受最大退货率算例分析
5.3本章小结
6 总结与展望
6.1总结
6.2未来展望
致谢
参考文献
作者在读期间发表的学术论文及参加的科研项目