中石油云南销售公司非油品业务发展策略研究

摘要

因为现在更多的是推广自助加油模式，进而便利店零售业务也将迎来一个新的组成部分——成品油零售业务。在中国加油站行业的发展中，欧美加油站的经营业态将为之提供重要的方向。在接下来的石油零售企业的发展中，将会由目前的油品供应商方式向汽车综合便利服务提供商方式过渡发展。中国石油一直以来都是我国的成品油零售市场经营业态、盈利模式的代表者，在接下来的路边便利型零售商发展中，也将主要由油品零售和非油便利服务两大主营业务构成。从本质上来说，作为商品的油品和便利店是没有区别的，在商品的进货、销售、存放等管理上比较，油品不能在便利店的里摆放，这便是最大的不同。由此可见，在中国石油销售企业、中国成品油零售行业发展的过程中，建立以便利店为主要平台的非油业务体系是发展的必然选择，也是在市场竞争的发展中的一个必然结果。
　　在我国石油销售企业中，它的蓝海战略业务是非油业务，在接下来的发展中将作为类似成品油的主营业务，一步步在油品零售业务发展的自助化下得到强化，可能接替品牌载体和员工岗位，也将成为加油站便利服务的一个延伸平台。
　　本文将主要着眼于云南石油销售公司的未来发展，形成和制定一个比较完善的非油品战略。主要目的是加强公司的市场竞争力，进而拉动成品油销售的发展。我们将对云南石油销售分公司的内部环境、外部环境进行一定程度的系统性分析，概括总结其目前的整体状况。再通过对市场、竞争对手的比较分析，结合理论与实际，总体形成一个更为合适、更为完善的营销战略。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究意义

1．3 研究的目的与方法

1．3．1 研究目的

1．3．2 研究方法

1．4 研究的现状

1．5 论文结构

1．6 本文研究的创新点

第2章 欧美发达国家成品油零售业务的变化

2．1 非油品业务的定义

2．2 欧美加油站发展历史

2．3 欧美加油站发展特点

2．3．1 车辆基本饱和，消费结构开始变化

2．3．2 加油站总量下降，主要石油经营方向发生变化

2．3．3 成品油零售业务从“加油”变为“购物+加油”

2．3．4 非油业务成为加油站主要利润来源

2．3．5 百货零售商跨界经营：商场(便利店)+成品油

2．4 美国加油站便利店发展

2．4．1 便利店发展

2．4．2 便利店客户群体分析

2．5 日本加油站非油业务发展

第3章 国内非油品业务发展现状及趋势

3．1 国内经济发展环境现状

3．1．1 国民经济平稳较快发展

3．1．2 消费成为拉动国民经济增长的最大引擎

3．1．3 汽车零售突显较快增长

3．1．4 便利店连锁业态快速增长

3．2 国内加油站非油品业务发展现状

3．3 中国石化加油站非油业务发展迅猛

3．4 互联网时代成品油零售业态新趋势

3．4．1 对“互联网+”认识

3．4．2 互联网发展趋势

第4章 中石油云南销售分公司开展非油品业务的现状分析

4．1 中石油云南销售分公司简介

4．1．1 云南省经济发展概述

4．1．2 中石油云南销售分公司简介

4．2 公司开展非油品业务的现状分析

4．2．1 分公司非油业务简介

4．2．2 加油站非油品业务经营情况

4．2．3 中石油云南销售分公司开展非油品业务的必要性

4．3 公司开展非油品业务的SWOT分析

4．3．1 SWOT分析法简介

4．3．2 公司的优势分析(S分析)

4．3．3 公司的劣势分析(W分析)

4．3．4 公司经营的机会分析(O分析)

4．3．5 公司外部环境的威胁分析(T分析)

4．3．6 小结

第5章 中石油云南销售分公司开拓非油品业务的对策研究

5．1 科学制定指导思想和准确定位

5．1．1 制定科学的指导思想

5．1．2 发展定位

5．1．3 业务发展愿景

5．2 细分目标市场开展相应非油品业务

5．2．1 细分市场

5．2．2 城区加油站的顾客需求

5．2．3 国省道加油站的顾客需求

5．2．4 农村加油站的顾客需求

5．3 大力发展加油站非油品业务

5．3．1 正确进行业态营销定位

5．3．2 根据加油站便利店发展周期采取对应策略

5．3．3 加强加油站便利店运营模式的管理与创新

5．4 实现商业模式创新

5．4．1 虚拟货架扩展品类

5．4．2 局部区域试点打造本地生活圈

5．4．3 突出目标客户消费行为研究

结论

致谢

参考文献