基于企业工程思想的人力资本投资优化研究

摘要

知识经济时代的今天，现代企业之间的竞争已经从原来物质资本竞争，逐步转移到对人力资本的竞争。人力资本的积累和增加远比物质资本增加对经济增长的贡献率大，人力资本在企业资本结构中所占地位与日俱增。人力资本作为一种资本，其投入与产出的关系即收益是当今企业关注的焦点。企业人力资本投资不是一成不变的，它随着企业发展策略的改变而改变。企业需要对人力资本投资进行评测，检验其成本与收益是否适应当前的企业所处的阶段，是否与企业战略目标一致，否则需对企业人力资本投资进行优化。目前我国企业人力本投资总体上存在投资盲目、投资不平衡、投资效益低下等问题，因此如何优化人力资本投资问题值得进一步研究。
　　与此同时，随着知识经济时代的来临，企业转型升级面临新的挑战，理论界开始对企业建设进行新探索，提出用工程的眼光看待企业建设。随着LilesD.H提出企业工程可作为相对独立的学科体系存在并继续发展的观点，企业工程的概念逐步形成。在当前经济新常态的大背景下企业转型升级过程中，我国正在进行经济结构性调整，企业工程的思想成为企业关注的重点。人力资本是企业资本的重要部分，如何运用企业工程的思想进行企业人力资本投资优化显得迫切而重要。本文的主要研究内容包括以下三个方面:
　　(1)首先介绍企业工程的内涵，包括其产生的背景、含义、主要特点、学科构成、理论体系、框架结构以及五大任务。此外，分析了人力资本投资的相关理论，包括人力资本的含义，并分别根据人力资本创造剩余价值的不同和人力资本投资的不同，分析了人力资本投资的两种不同划分。以及人力资本投资的内涵，并描述人力资本、人力资源以及人力资本投资之间的关系。同时将人力资本分为取得成本、使用成本、开发成本、机会成本、沉没成本、保障成本和离职成本。最后，分析企业工程和人力资本投资的关系，一方面是企业工程思想对人力资本投资的指导，另一方面是人力资本投资对企业工程特点的体现，这两者是相互交融，一脉相承的关系。
　　(2)运用企业工程集成性、系统性、动态性的企业管理思想，确定人力资本优化原则和优化方法。全面的选取人力资本优化衡量指标，在进行人力资本投资成本计算时，将企业员工分为一般员工、知识型员工和管理者三种类型，考虑不同类型的员工对成本的影响，定量描述了人力资本的取得成本、开发成本、使用成本、保障成本、离职成本、机会成本和沉没成本;计算人力资本投资收益率时，基于人力资本投资收益的递增性、多样性、差异性、长期性、时滞性以及非完全一致性等特点，考虑部门投入的连续性与时间动态因素，定量描述了年收入增加值、投入回报率等指标。通过对衡量指标进行定性和定量分析，力图真实、完整的反映人力资本投资优化决策过程。最后，充分考虑了人力资本投资复杂性特点，以及这是一个不确定性的多目标决策问题，构建基于模糊集理论的人力资本投资优化模型。
　　(3)以Bayer公司为例，首先从企业组织结构、人员现状及工资福利等进行了总体介绍，提出Bayer公司人力资本投资存在的问题。其次，结合Bayer公司的现状分析，采用模糊集理论进行建模求解，对Bayer公司知识型员工和一般员工的两种培训方案进行定性和定量分析，做出决策并选择出最优的培训方案，得出结论，目前该公司人力资本投资决策时，应选择方案Ⅰ。最后，结合Bayer公司目前人力资源管理的不足，运用企业工程整体、系统、集成、动态、信息化和工程表现性的思想，提出提高人力资本投资收益率、优化人力资本投资结构、充分利用已有人力资源和加强人力资源评估四条相关建议和对策，为该公司人力资本投资优化提供辅助支撑。
　　通过研究得出以下结论:
　　(1)在知识经济时代，企业人力资本的投资是企业增强竞争力的重要途径，是企业工程特点的体现。一般员工、知识型员工和管理者的人力资本投资具有较大的差异性，可运用企业工程的思想进行指导。企业工程与人力资本投资相互交融，一脉相承。
　　(2)人力资本投资优化应坚持系统思考原则、发挥优势原则、柔性化原则、科学合理化原则和经济效益原则，投资决策过程受到投资对象的专业背景、学习经验、文化水平以及年龄、性格等多方面因素的影响。人力资本投资优化是一个多目标决策问题，而“模糊集理论”是决策优化的有效方法。
　　(3)Bayer公司人力资本投资存在投资-收益率相悖、投资结构不合理以及投资规模有限等问题。运用模糊集理论优化决策后认为人力资本投资决策时，能找到相比较优的方法。
　　通过基于企业工程思想的人力资本投资优化研究，其成果可以指导企业经营决策，提高企业人力资本投资的科学性，有利于企业人力资本配置优化，进而实现企业结构优化，提高企业人力资本投资的产出率，增强企业核心竞争力，增加企业经济利润。同时理论上有助于深化人力资本投资优化理论，有助于企业工程理论与人力资本投资理论的有机融合，拓展现有研究领域。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景及意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 国内外研究现状

1．2．1 企业工程研究现状

1．2．2 人力资本投资研究现状

1．2．3 研究述评

1．3 论文创新点

1．4 论文研究内容、方法及技术路线

1．4．1 研究内容

1．4．2 研究方法

1．4．3 技术路线

第2章 相关理论基础

2．1 企业工程的相关理论

2．1．1 企业工程的内涵

2．1．2 企业工程的理论体系

2．1．3 企业工程的框架及任务

2．2 人力资本投资的相关理论

2．2．1 人力资本的含义与划分

2．2．2 人力资本投资的内涵及构成

2．3 企业工程与人力资本投资的关系

2．3．1 企业工程思想对人力资本投资的指导

2．3．2 企业工程特点在人力资本投资中的体现

2．4 本章小结

第3章 基于企业工程思想的人力资本投资优化模型研究

3．1 基于企业工程思想的人力资本投资优化原则

3．2 基于企业工程思想的人力资本投资优化效益评价方法

3．3 基于企业工程任务的人力资本投资优化衡量指标选取

3．3．1 基于全面质量管理的人力资本投资成本分析

3．3．2 基于企业工程企业再设计的人力资本投资收益分析

3．3．3 基于企业工程战略愿景规划的人力资本投资收益率分析

3．4 基于模糊集理论的人力资本投资优化模型建立

3．4．1 模糊集理论概述

3．4．2 模型构建

3．5 本章小结

第4章 案例分析

4．1 公司介绍

4．1．1 企业组织结构

4．1．2 人员现状

4．1．3 Bayer员工福利

4．2 Bayer人力资本投资的问题

4．2．1 人力资本投资-收益率相悖

4．2．2 人力资本的投资结构不合理

4．2．3 人力资本投资规模有限

4．3 人力资本投资备选方案决策

4．4 建议和对策

4．4．1 利用企业工程思想指导来提高人力资本投资收益率

4．4．2 利用企业工程思想优化人力资本投资结构

4．4．3 基于企业工程思想充分利用已有的人力资本

4．4．4 基于企业工程的思想来加强人力资本评估

4．5 本章小结

结论

致谢

参考文献

附录

攻读硕士学位期间发表的学术论文