六西格玛在优化企业库存中的研究

摘要

企业生产与运作管理中的一个核心问题是库存管理。库存一定程度上对保持生产运营的稳定起到了重要的作用。特别是对制造业企业来说，科学正确的库存管理方法，可大大提高库存的流转速度和资产的周转率，从而显著地提高企业的经济效益。中国正在处于从世界制造大国向世界制造强国的转变中，加强制造业库存管理的研究，对降低企业成本，提升当代中国制造业的竞争实力，都具有十分重要的现实意义。
　　 本文首先概述了六西格玛的相关知识，包括由来、发展轨迹及在国内外的应用，并介绍了六西格玛改进法DMAIC方法体系与六西格玛实施工具。然后运用六西格码理论和方法，针对斯派莎克阀门有限公司阀门厂生产流程中库存进行六西格玛实践实证研究，首先按照DMAIC方法对阀门厂的生产流程和管理进行了定义和测量，理清了阀门厂生产流程，包括原材料采购、供应商管理、生产质量控制、客户管理、信息流反馈原材料库存现状、成品库存现状等。接着通过头脑风暴法和流程图、因果图和功能展开矩阵等相关的定量方法分析，确定了影响库存的三个主要因素：原材料采购和供应商管理、生产计划与质量控制，销售管理和客户管理。并针对三个因素确定了三个子项目，每个子项目进行了相关环节的定义和测量。
　　 在此基础上，针对三个子项目，进行了具体的分析，然后有针对性的提出了改进措施。通过明确信息流的反馈流程，增加了信用评估环节及建立原材料标准库存量等办法，改进了原材料采购流程。然后通过相关数量分析方法，指出了焊接成品等在制品库存储存区的数量过大问题，通过建立相关模型，使生产计划精细化，由此提高了成品率和生产周期。最后重造了销售管理流程，增加了客户管理系统，以订单拉动生产计划，加快回款计划和资金周转，并设定客户信用记录，预防骗款骗货事件发生。
　　 在控制环节，针对这三个子项目，均建立或改进了相关流程，明确了岗位职责，使制度有了可执行性。最后在效果评价阶段，通过大量的数据对比，验证了项目的效果，项目实施前后的对比数据证明，经过为期近一年的项目改造，大大减少了公司的库存，库存总额由之前的350万元减少为280万元，减少了20[％]以上。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章 绪论

第二章 六西格玛基础理论

第三章 定义阶段和测量阶段

第四章 优化方案的设计、改进阶段

第五章 控制阶段及效果评价

第六章 结论与展望

参考文献

作者在攻读硕士期间发表的论文

致谢