中国企业网络舆情的地区性差异研究

摘要

在过去经济社会高度发展的十年里，企业作为经济主体像一面镜子，照出中国经济社会发展的面貌。社会转型期充满了改革：企业发展由不规范走向规范，由单方面追求速度向重视质量转变，由单打独斗向产业集群发展。转型的同时带来了大量的企业网络舆情事件，它是社会矛盾、热点问题的集中反映。随着时间的推移。，我国企业网络舆情事件不断涌现，其影响力渐强，发展更复杂多变，造成危害的广度和深度更强，这给中国社会稳定、健康、和谐发展带来了不小的冲击和隐患。
　　中国是一个地区发展不平衡的国家，各区域间经济发展水平、产业结构差距很大。然而在对过往相关研究的梳理中，关于企业网络舆情的地区性差异研究几乎无人涉及。笔者将从2003-2012年十年间的热点企业网络舆情事件的区域特点角度入手，以客观数据为基础，采用定量与定性分析相结合的研究方法，力求能够反映出一些规律，为政府、企业制定方针政策和经营战略提供新的可行性思路。同时努力在学术视角上有所突破，在研究方法上有所创新。
　　下文以企业网络舆情的相关研究和理论为支撑，总结出适用于本文的指标构建体系和舆情事件分类方法。在此基础上，首先对2003年至2012年间发生的热点企业网络舆情事件进行梳理总结并统一编码，其次采用统计学计量方法，结合定性分析，总结出我国企业网络舆情的特点，并对其地域差异进行分析。
　　本次研究发现，经济发展水平直接影响到该地区的企业网络舆情的数量和类型，企业影响公共安全类事件与经济发展情况有着非常显著的正相关联系。经济发达的省份在发展经济同时应当警惕污染和安全事故的发生，合理调整产业化结构。承接东部沿海地区产业转移的中西部省份应当警惕“污染转移”，同时提高对应舆情的应对能力。同时，第三产业发达的地区，各类企业网络舆情事件都明显高于其他相对落后的地区，公民意识较高的地区各类企业舆情爆发的可能性更高。

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上海交通大学硕士学位论文答辩决议书

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第一章 绪论

1.1研究背景和意义

1.2国内外相关研究综述

1.3研究思路和方法

1.4论文的创新与难点

第二章 企业网络舆情与中国产业转移概述

2.1企业网络舆情

2.2企业网络舆情的影响

2.3企业网络舆情的分类

2.4产业转移及其类型

2.5我国的产业转移之路

第三章 研究设计

3.1定量研究设计

3.2定性思路

3.3研究样本及数据来源

第四章 企业网络舆情的整体分布特点

4.1 2003-2012年中国企业网络舆情特征

4.2企业网络舆情事件的省际分布

4.3企业网络舆情事件数量的区域分布（2013-2012年）

第五章 企业网络舆情的地区差异原因探究

5.1地区经济发展水平与企业网络舆情的相互关系

第六章 结论与建议

参考文献

致谢

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