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秩序重构的组织社会学分析——以上海文广新闻传媒集团局部运行方式为案例的研究

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文摘

英文文摘

原创性声明及本论文使用授权说明

第一章导言:提问法转型与新的分析框架

第一节、理性系统理论与自然系统理论的张力

一、理性系统理论的主要流派与基本观点

二、自然系统理论的主要流派与基本观点

第二节、经济学解释框架与制度学派解释框架的张力

一、经济学解释框架对组织秩序的解读——以威廉姆森的交易成本理论为例

二、制度学派的分析思路

小结

第三节、突破理论张力的尝试及其局限

一、权变理论

二、网络理论

三、理性选择的制度学派

第四节、反思:关于组织中秩序问题的提问法

第五节、新的分析框架

一、从“公共意义”建构出发

二、围绕制度绩效展开观察:

三、稀缺性资源的占有与运用

四、着眼于“制度的自我支持体系”的分析

第二章发展与挑战:内外压力下的文广新闻传媒集团

第一节、SMG集团化背后的战略思考

一、中国广电事业集团化的深层原因

二、SMG集团化背后的战略考虑与目标

第二节、SMG的外部环境:硝烟大起的传媒市场

一、当前传媒市场的特点

二、国际传媒集团对SMG的影响与竞争压力

三、国内传媒业对SMG的影响与竞争压力

第三节、高速发展下的SMG与内部管控机制

一、治理与决策层面

二、业务模式层面

三、管理与职能层面

第四节、“公共意义”在集团内的逐渐萌发

第三章局部运行环境的结构概要

第一节、集团人力资源工作的定位与目标

一、集团在薪酬管理与绩效考核方面的考虑与目标

二、集团在岗位管理方面的考虑与目标

第二节、频道层面在人力资源工作上的目标与考虑

一、频道层面在薪酬与绩效考核方面的考虑与目标

二、频道层面在岗位管理方面的目标与考虑

第三节、集团——频道:一个张力结构的呈现

一、薪酬分配上呈现出的紧张态势

二、岗位设置上的张力结构

三、进人问题上的张力结构

四、张力结构中的问题交互性

第四章局部秩序的重建——以集团推进的“岗位体系”建设为例

第一节、集团推进岗位体系改革的背景与工作思路、原则

一、集团推进岗位体系建设工作的背景

二、集团推进岗位体系建设工作的思路

三、建立岗位体系的基本原则

第二节、集团推进岗位体系改革的过程与策略

一、集团推进岗位体系改革的过程

二、集团推进岗位体系改革过程中的策略性措施

三、集团推进岗位体系改革的效用

第三节、如何观察这个复杂秩序的重构过程——引入新的分析框架

主要参考文献

在攻读学位期间公开发表的学术论文

近年来出版(发表)的相关成果

致谢

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摘要

社会组织中的个体与系统之间的关系如何,秩序由何而生一直是组织社会学思考的核心话题。在组织理论发展的早期,社会学家就提出了关于组织秩序的两种极具张力的解释模式:一是以理性决策和科学管理思想为代表的理性系统理论;二是强调微观行为结构的自然系统理论。至20世纪中后期,组织研究发展出了以“结构制约力”为分析重点的制度学派和以经济学思想为内涵的相关理论流派(如威廉姆森的交易成本理论),因而形成了新的张力。尽管这些理论学派各自都有自已重视的研究领域,它们提问的逻辑起点也有所不同,但它们都试图回答“组织运行所维系的秩序是什么?这种秩序形成的内在机制是什么?” 20世纪中后期在组织研究领域中得到不断发展的权变理论、网络理论和理性选择制度学派试图突破上述理论的局限,并想在此基础上找到更有效的提问方法,也就是说,它们不再继续提供“维系秩序的纽带是什么”的具体理论解释,而是更注重在方法论意义上寻求对“复杂世界中的秩序是怎样形成的”这类问题作出反映。 “维系秩序的纽带是什么”到“秩序是怎样形成的”这一提问法上的变化,体现了相关研究者对复杂组织中的秩序建构机制的认识在不断加深。同时,也表明了相关的研究看到了影响组织秩序生成的因素不是来自单一系统的,而是源自多方面的,比如宏观结构、个体交互行为、人际关系、合法性基础以及个体的理性选择行为等等。这些多方面的因素通常是以一种极为复杂的形式胶合在一起,这种动态的联系甚至是决定着组织秩序的生成过程。 本研究是以复杂组织中的“秩序是怎样形成的”这一问题为思考的出发点,在分析的过程中部分地吸呐了制度学派、理性选择制度学派等理论流派所关注的“公共意义、制度绩效、稀缺性资源”的分析要素。所不同的是,以往的研究均是分别单独地使用这三个要素,而本研究发现要比较全面而深刻地认识现时代的复杂组织的运行机制,必须同时使用这三个分析要素。不仅如此,本研究还认为如果再加入“制度的自我支持机制”这个分析要素,就可能更为清晰而实际地观察到复杂组织中的深层秩序生成的方式。由此获得的研究成果将会给所研究的单位制定解决相关问题时提供有价值的参考依据。 本研究以上海文广新闻传媒集团作为观察基地,主要采用定性研究结合定量分析的方法,用于推论的素材基本上是研究者本人掌握的第一手资料。可以说,以组织社会学的方法分析上海文广新闻传媒集团这样的大型组织,在我国还是首次尝试,希望是一个好的开头。

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