派遣员工组织承诺分析及其与工作绩效的关系研究

摘要

劳务派遣是市场经济发展的产物，它可以为企业提供弹性的用人机制、降低人力资源成本、减轻事务性压力、规避劳动纠纷，有利于促进就业机制的转换。但是，由此机制衍生出来的一个和企业正式员工相区别的群体--派遣员工却面临着更多的压力和区别对待：工作不稳定、职业发展道路不明晰、归属模糊等等。
　　 基于以上背景，本研究以上海、深圳等地的企业的正式员工和派遣员工为研究对象，对比分析了正式员工和劳务派遣员工这两种类型员工的组织承诺类型和特点。另外，本研究还将工作绩效这一企业十分重视的员工行为纳入进来，研究组织承诺和工作绩效的关系，以进一步有针对性地提出入力资源管理建议。
　　 通过对问卷数据的分析和讨论，本研究得出的主要结论如下：
　　 1.正式员工和派遣员工的组织承诺水平存在显著差异，正式员工的情感承诺和规范承诺高于派遣员工，但是其持续承诺显著低于派遣员工；
　　 2.正式员工的组织承诺在性别、婚姻状态、学历、司龄以及职位类型等人口学变量上存在显著差异；派遣员工的组织承诺仅在性别这一个人口学变量上存在差异；
　　 3.组织承诺各维度和工作绩效各维度之间存在不同程度的相关，大部分维度之间相关达到显著水平；
　　 4.组织承诺能够影响员工的工作绩效，具体表现为：正式员工的情感承诺和规范承诺水平显著影响其工作绩效水平，而对派遣员工工作绩效有影响作用的主要是持续承诺。
　　 在理论意义上，本研究为派遣员工的相关研究提供了新的思路，同时也以特定的对象群体作为研究对象丰富了组织承诺的研究内容；从实践意义上，本研究的研究结果可用于当今企业的人力资源管理工作。