The Study on Factors Affecting the Job Satisfaction of Dispatched Workers and Relationship with Work Performance

摘要

二十一世纪企业面临全球市场的激烈竞争，企业为了应付高度的产业化与竞争，除了积极在技术上创新、保持核心竞争力，也在组织结构上力求精简，以迅速回应瞬息万变的市场及大环境。为了因应临时性、季节性需求及控管正式人员的编制，企业积极地运用弹性的人力资源包含临时人员、派遣人员与委外等，其中以人才派遣的运用尤为普及，其目的是要在人力上保持弹性与精简。 但是，运用人才派遣是否能取得高绩效呢？一般认为，派遣员工的工作满意度和工作绩效相比正式员工较低。本文旨在通过对派遣员工工作满意度影响因素的分析，寻求提升派遣员工工作满意度的途径；并分析派遣员工工作满意度对其工作绩效的影响路径，以期为要派企业提升派遣员工工作绩...