CMM与6Sigma在企业中结合应用的研究——度量与产品研发领域

摘要

2000年，CMM和6Sigma质量管理体系进入中国，在国内的企业中得到迅速的传播和应用，CMM与6Sigma在企业的实施的成为当前业界研究的一个热点。　　CMM体系是软件企业的过程改进指南及评估标准，其仅仅告知企业需要做到什么，而没有具体的改进方法及工具的指导，因此国内企业在实施CMM的效果参差不齐，做法各不相同；6Sigma目前最成功和广泛的应用是在于制造业，在软件行业的应用还非常少，国内的成功应用6Sigma的企业更是少见。在业界，尚未见到对两者进行合并分析，探讨其结合应用可能性的研究，因此此类的研究将会非常困难，但是研究价值和参考作用也会很大。　　本文通过笔者对CMM以及6Sigma的研究，以及在企业中多年CMM推行工作所积累的经验，并结合所在企业软件开发的实际情况，在理论研究上侧重对CMM与6Sigma两种质量体系的融合，重点探索两者结合应用的方法以及步骤；在应用研究上侧重两者结合在企业的度量以及产品研发领域实施的具体方法和措施，并在论文中，给出了笔者通过工作积累的有价值的相关工具、文档资料的说明，对企业实施CMM与6Sigma结合应用有重要的参考价值。　　目前国内软件业界，各种研究资料，尚未看到类似的研究文章，本文的论题具备一定的先进性，有较大的借鉴意义。

目录

文摘

英文文摘

论文说明：图表目录、表格目录、术语

1绪论

1.1本文概述

1.2 CMM及6Sigma实施现状

1.3 CMM及6Sigma特点及存在的问题

1.3.1 CMM及6Sigma的特点

1.3.2 CMM及6Sigma在实施中存在的问题

1.4 CMM及6Sigma结合的必要性

1.5本课题的研究重点和意义

2 CMM及6Sigma结合应用的理论基础

2.1 CMM-软件能力成熟度模型

2.1.1 CMM概述

2.1.2 CMM的基本概念

2.1.3 CMM的前提、原理及基本内容

2.1.4 CMM的结构

2.2 6Sigma

2.2.1 6Sigma概述

2.2.2 6Sigma的关键概念

2.2.3 6Sigma的团队

2.2.4 6Sigma的实施方法

2.3 CMM与6Sigma结合的分析

2.3.1 CMM与6Sigma结合可行性

2.3.2 CMM与6Sigma结合思路

3 CMM与6Sigma在度量领域结合应用的研究

3.1 CMM与6Sigma在度量领域结合的方法

3.2 CMM与6Sigma在度量领域结合的具体实施(1)

3.2 CMM与6Sigma在度量领域结合的具体实施(2)

3.3实施效果总结

4 CMM与6Sigma在产品研发领域结合应用的研究

4.1 CMM与6Sigma在研发领域结合的方法

4.2 CMM与6Sigma在研发领域结合的具体实施

4.3实施效果总结

5结束语

参考文献

附录：国外企业CMM与6Sigma结合应用的案例

致谢

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