软件能力成熟度模型在软件项目管理中的运用

摘要

随着软件行业的蓬勃发展，软件需求正在飞速发展，需求的增长带动了软件开发活动的急剧增长。随之而来的是软件管理越来越成为国内外工业界和学术界关注的焦点。从70年代开始，软件业就在苦苦找寻一种适合软件项目的管理方法。正是这种找寻，造就了软件成熟度模型-CMM的诞生。 去年全球软件市场达千亿美元，中国软件的出口仅仅只有7.8亿美元，无论是技术还是资金，中国软件业与国外差距实在太大了。随着中国加入WTO，中国软件业很可能被国外那些巨无霸式的企业冲垮，中国软件业的危机比其他任何行业都要严重的多，这是什么原因呢?缺少规范化的软件项目管理是中国软件走向国际市场的主要障碍。 本文正是在这样的背景下开始选题撰稿的。全文先介绍了相关软件项目管理的理论和软件成熟度模型CMM的内容、结构、评估方法。其次，理论联系实际，对计算机辅助检测系统基于CMM的过程改进实践作了深入研究：对其实施CMM后的效果与那些没有运用CMM的项目的平均水平进行定量分析比较，并总结了CMM过程改进中常见问题和实施经验。再次，分析CMM和ISO两种质量体系的异同，特别针对管理/支持性过程，组织性过程和工程性过程进行比较，对何种软件企业更适合采用CMM作了研究。最后，展望中国软件业未来，将CMM应用于实际管理工作中，从而快速、高效地开发出高质量的软件。 本文所提及的CMM在软件项目中的运用，针对我国企业的现状，较多的涉及了CMM 2级与3级的运用，对于4级和5级的运用没有机会给出详尽的实例。希望以后的工作中可以有更多得机会研究和探讨。

目录

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摘要

第1章绪论

1.1研究的背景

1.1.1软件业的现状

1.1.2软件业的危机

1.2研究的目的和意义

1.3论文的结构

第2章软件项目的特征和CMM软件项目管理的理论依据

2.1何谓项目管理

2.2软件项目管理的理论

2.2.1软件项目特征

2.2.2软件项目管理的要素

2.2.3软件开发的几个模型

2.3 CMM体系简介

2.3.1什么是CMM

2.3.2 CMM的产生

2.3.3 CMM的结构和内容

2.3.4 CMM的用途

2.3.5 CMM评估的流程

第3章软件项目管理及管理方法的实践

3.1项目背景

3.1.1公司背景

3.1.2实施CMM的原因

3.1.3项目介绍

3.2如何实施CMM的管理体系和方法

3.2.1过程改进的理想方法

3.2.2具体行动计划和目标

3.3 CMM的重点PA改进

3.3.1需求管理的改进

3.3.2项目计划的改进

3.3.3项目监督与控制的改进

3.3.4度量与分析的改进

3.3.5配置管理的改进

3.3.6软件质量保证的改进

3.4改进效果的比较与分析

3.5实施CMM的几点经验

第4章CMM管理方法和ISO9000的比较

4.1对组织要求的比较

4.2 ISO9000和CMM的详细比较

4.2.1范围和权限的比较

4.2.2管理/支持性过程的比较

4.2.3组织过程的比较

4.2.4工程过程的比较

4.3小节

第五章总结与展望

5.1总结

5.2展望

参考文献

致谢