论企业员工主观幸福感与EAP管理

摘要

现代管理理论的人性假设从以往的“经济人”、“社会人”，到现在的“复杂人”，无一不是围绕着管理与人的互动展开。伴随着科技进步与经济发展，以人为本的管理理念更加关注员工的能动性和精神诉求，员工援助计划(EAP)应运而生。员工主观幸福感也作为影响员工态度与行为的重要因素受到广泛关注。本研究主要讨论企业员工幸福感和员工援助计划(EAP)实施之间的关系，采用《牛津幸福问卷》和自编《EAP实施调查量表》，选取249名上海、北京、广深及江苏、湖南等地的二线省会城市企业员工作为调查对象，使用SPSS统计软件对数据进行分析。研究建立了员工主观幸福感和EAP的关系模型，并对模型进行相关关系及回归关系检验，拟合指数良好。
　　研究发现:企业应通过推进EAP项目的实施，保障员工身心健康，提升员工幸福感，提高企业竞争优势。

目录

摘要

第一章 理论综述

1．1 引言

1．1．1 主观幸福感的理论综述

1．1．2 主观幸福感的含义

1．1．3 国内外主观幸福感研究发展

1．1．4 主观幸福感的相关理论

1．1．5 主观幸福感的测量方法

1．1．6 主观幸福感的影响因素

1．2 员工援助计划(EAP)的相关研究

1．2．1 员工援助计划(EAP)的概念

1．2．2 员工援助计划(EAP)的源起与发展

1．2．3 实施员工援助计划(EAP)的作用

1．2．4 EAP效果评估

1．2．5 主观幸福感与员工援助计划(EAP)的相关研究

1．3 问题的提出

1．3．1 问题的产生

1．3．2 选题的意义

第二章 研究设计

2．1 研究对象和内容

2．2 研究目的和意义

2．3 研究思路

2．4 研究方法

2．5 研究假设

2．6 问卷设计

2．6．1 背景信息问卷

2．6．2 主观幸福感问卷

2．6．3 EAP实施问卷

2．7 数据收集

2．7．1 样本设计

2．7．2 问卷发放

2．8．3 质量控制

第三章 数据分析

3．1 调查对象

3．1．1 基本情况

3．2 主观幸福感相关数据分析

3．2．1 企业员工主观幸福感调查的基本信息状况

3．2．2 主观幸福感的信度与效度

3．2．3 主观幸福感的人口学统计特征

3．3 主观幸福感与EAP相关分析

3．3．1 主观幸福感与EAP相关关系

3．3．2 劳动关系维度与主观幸福感相关关系

3．3．3 薪酬福利维度与主观幸福感相关关系

3．3．4 工作环境维度与主观幸福感相关关系

3．3．5 职业发展维度与主观幸福感相关关系

3．3．6 团队效能维度与主观幸福感相关关系

3．3．7 民主管理维度与主观幸福感相关关系

3．4 EAP对主观幸福感影响的回归分析

3．4．1 EAP管理对主观幸福感的影响分析

3．5 假设检验

第四章 讨论

4．1 企业员工主观幸福感的总体状况

4．2 主观幸福感的人口学特征

4．3 影响企业员工主观幸福感的重要因素

4．3．1 教育程度

4．3．2 薪酬收入

4．3．3 党派

4．4 EAP需求关系分析

4．5 EAP管理对主观幸福感的影响分析

第五章 结论与建议

5．1 研究结论

5．2 管理建议

5．2．1 对政府的建议

5．2．2 对企业的建议

5．2．3 对个人的建议

5．3 研究的创新与局限性

5．4 未来展望

参考文献

附录

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