中国企业员工援助计划(EAP)有效性评估体系构建

摘要

在快速发展的社会转型期,中国的企业管理者和员工都承受着巨大的压力,中国的企业开始使用员工心理援助计划(EAP)来帮助企业提高压力管理能力和职场适应能力.目前,EAP工作是企业管理中的热点.EAP有效性评估可以使管理者和员工对之不过分追捧,合理地期望其效果.本文将从国内外EAP的评估研究综述出发,在重点梳理了国内外研究同时,也阐述了EAP有效性评估的意义,为组织开展EAP提供一些指引.论文最后,作者从企业实践应用角度阐述了EAP有效性评估体系构建的基本思路.