基于BSC的汽车制造业内部供应链绩效评价研究

摘要

据2013年中国汽车工业协会的统计数据所示：中国汽车销售量和生产量连续第五年成为世界第一。但随着国外汽车品牌的涌入，国内汽车行业各企业竞争日趋激烈。相比企业之间的竞争，更重要的是供应链之间的竞争，而供应链竞争力水平的高低是通过供应链的绩效水平来比较的，所以研究汽车企业供应链绩效对企业之间的竞争力、汽车行业的发展乃至全国经济都有重要的意义。
　　本文着眼于研究汽车制造企业内部供应链的绩效评价，首先建立了一套基于平衡计分卡的针对供应链的财务、顾客、内部运营、学习与发展四个维度的汽车制造业内部供应链绩效评价体系，也可以分为非财务角度和财务角度两个大类，其中非财务分析角度对应平衡计分卡中的顾客、内部运营、学习与发展三个维度，反映的是企业内部技术与资源管理能力，财务分析结果是非财务管理结果的最终体现。然后给出了运用层次分析法和模糊综合评价法相结合的方法对供应链绩效进行综合评价的理论评价过程。最后运用本文构建的指标评价体系和评价方法对案例企业进行了绩效分析。由于数据收集存在较大的困难，本文从财务角度对企业2009年到2013年5年的供应链绩效进行了对比分析，并且结合实际情况针对企业整体供应链管理提出了一些建议。

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第一章 绪论

1.1研究背景

1.2研究对象和研究意义

1.3研究框架和研究方法

第二章 文献综述

2.1企业内部供应链研究综述

2.2供应链绩效评价指标体系

2.3供应链绩效评价指标

2.4供应链绩效评价方法

第三章 汽车制造业内部供应链绩效评价指标体系的构建

3.1汽车制造业内部供应链结构

3.2指标体系的构建

3.3评价指标的选取

第四章 绩效评价

4.1评价方法的选择

4.2评价步骤

第五章 案例分析

5.1背景简介

5.2评价过程

5.3小结

5.4改进措施

第六章 总结与展望

6.1研究总结

6.2研究局限性

6.3研究展望

参考文献

附录

致谢

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