双重心理模拟对预防大学生冲动性网购行为的效果研究

摘要

当前，大学生在网络消费群体中占据着相当大的比重。随着网购行为的日益频繁，网购给大学生带来便捷、实惠、多样化的同时，也给大学生带来了诸多烦恼。网购商品描述与实际商品间的差异、网购商品的实用性与实际商品的不符等现实问题的存在，致使“压箱底”、“不接地气”、“只买不用（穿）”等网购弊端现象经常发生。因此，大学生应该如何合理规制自己的网购行为以及如何降低自己的网络冲动性成为亟需解决的重要问题。前关于网络购物的研究多集中于冲动性网购行为的形成机制以及影响因素等的现状分析方面，对于预防冲动性网购行为的策略以及在该策略下，冲动性网购者的冲动行为是否会有改变，随着时间的增加，这种改变的效果如何，怎样评价等问题的研究尚不系统。
　　本研究选取在校大学生为研究对象，以大学生在一年内的冲动性网购测试为数据来源，首先从前事实思维的角度入手，分析其对大学生冲动性网购行为的影响。然后通过分析自由心理模拟状态下个体的倾向性，设定前事实思维与反事实思维心理模拟的组合，分别对大学生受测者进行心理模拟训练。在此基础上，进而周期性、持续性地跟踪调查了固定受测者，建立了预防大学生冲动性网购行为效果的电子数据库，并利用层次分析—模糊综合评价模型（AHP-FCE），构建了双重心理模拟对预防大学生冲动性网购行为的效果评价标准，测评了2014年10月到2015年9月四个季度的效果，最终得出预防大学生冲动性网购行为的最佳心理模拟组合。研究表明：过程（结果）模拟可以降低（提高）大学生的冲动特质水平，尤其对高冲动特质的大学生较为明显；高（低）冲动特质的大学生容易受情感的支配，在网购非计划商品时倾向于使用结果（过程）模拟，且在购后无论是满意还是后悔，都会表现为一定程度上的失落（满足）感，均常采用上行（下行）反事实思维；无论对于高冲动特质者还是低冲动特质者，“过程模拟+后悔条件下的上行反事实思维”模型的效果均较“过程模拟+后悔条件下的下行反事实思维”模型的效果好；随着心理模拟作用时间的推移，“过程模拟+后悔时上行反事实思维”模拟对预防高冲动特质者和低冲动特质者冲动性网购行为的效果较为明显，均在2015年第三季度上升为“较好”及以上等级，而“过程模拟+后悔时下行反事实思维模拟”对预防高冲动特质者和低冲动特质者冲动性网购行为的效果明显性不显著。