农业观光旅游者个性化信息服务需求研究

摘要

在市场经济条件下，旅游业发展迅猛，发展相对较成熟的传统旅游业已不再满足旅游者的多样性旅游需求，在当前技术支持下旅游者对相关旅游信息的获取方式同过往有较大变化，旅游者在之前所接受的信息服务较为单一，而旅游者多样性、针对性的信息服务需求处于不断增长阶段。相应发展迅速的网络技术手段、手机等移动终端为个性化信息需求服务的实现提供了强有力的支持。农业观光旅游业作为旅游业下的新型旅游发展形式，是受到国家政策支持的，良好的农业观光旅游业的发展对于相应地区的经济发展、农民增收等都具有普遍积极影响，且该旅游发展形式重点关注生态效益，将经济效益排其之后，符合国家发展战略要求。引导旅游业朝着生态、健康的方向发展成为大势所趋。
　　因此本人在旅游个性化信息服务理论的前提下，以前人对个性化信息需求的相关研究为基础，以旅游者动机理论、旅游者需求理论、旅游者信息行为分析理论以及旅游者的决策分析理论进行研究的基础上，将农业观光旅游者个性化信息服务需求作为因变量，将搜寻成本、搜寻动机、社会影响、网络可信度、个人情景因素等为自变量，进行了研究模型的构建，相应提出了个性化信息服务需求同各影响因素的关系假设。借助网络和实地发放调查问卷的形式，将收回的调查数据借助SPSS21.0进行相应的分析，最终明确农业观光旅游者个性化信息服务的实现内容、方式等。
　　经分析结果知，本文所构建的模型中搜寻动机、个人情景因素、社会影响三个因素正向影响农业观光旅游者个性化信息服务需求，感知风险负向影响农业观光旅游者个性化信息服务需求。研究结果表明，农业观光旅游者由于其个体兴趣爱好、行为方式、知识结构等方面都存在显著差异，表现在个性化信息服务需求的内容及方式上的不同。结果显示农业观光旅游者个性化信息服务需求内容在旅游活动过程中的不同阶段并不相同。农业观光旅游者在旅游前重点关注旅游计划、网络预订、旅游区旅游资源信息及相关农业观光旅游信息的推荐；在旅游中期阶段主要关注的是农业观光旅游信息的动态更新和旅游信息的共享交流；在旅游后对于信息的交流和农业观光旅游者的信息反馈则是重中之重。农业观光旅游者个性化信息服务方式主要是个性化旅游信息推荐及个性化旅游信息推送，最终结果将为旅游机构能够最大限度的满足农业观光旅游者个性化信息服务需求提供实现途径。最后对前文进行了简练、完整的总结，并对本文在研究过程中出现的问题进行了总结分析，对农业观光旅游者个性化信息服务需求作出展望。

目录

声明

1 绪论

1.1 研究背景及意义

1.3 研究内容与方法

1.4 研究目的

1.5 主要创新

1.6 研究思路

2 理论研究综述

2.1 相关概念界定

2.2 研究的理论基础

3 网络环境下农业观光旅游者的研究

3.1 农业观光旅游者的旅游动机分析

3.2农业观光旅游者的旅游需求分析

3.3 农业观光旅游者的信息行为分析

3.4 农业观光旅游者的决策分析

4 农业观光旅游者个性化信息服务需求研究

4.1 研究模型构建与假设

4.2 变量的定义与测量

4.3 问卷设计与调查

4.4 数据分析

4.5 农业观光旅游者个性化信息需求分析

4.6 研究假设检验

4.7 研究结果

5 基于个性化信息需求的服务实现内容及方式

5.1 个性化服务实现内容

5.2 个性化信息服务方式

6 研究总结与展望

6.1研究总结

6.2展望

附录

附录1 调查问卷

参考文献

致谢

攻读博/硕士学位期间发表的论文和其它科研情况