联想个人电脑事业部跨文化管理研究

摘要

伴随着经济全球化的不断深化，企业经营的国际化己成为不可逆转的时代潮流。企业在全球范围内利用资源，通过兼并、重组、收购等各种形式的合作经营行为，将其自身所拥有的资金、技术、管理等方面的优势与东道国的资源、市场、劳动力等方面的优势相结合。跨国经营企业的商品、资本、技术跨越国界的同时，也跨越了文化。文化差异使企业面临来自不同文化体系及文化的摩擦与碰撞，企业不得不采取有效的管理手段，在充分发挥跨文化优势的同时将文化冲突降到最低程度，跨文化管理籍此而生。 经济全球化的浪潮并不会导致完全同质的文化全球化，而是会产生相应的文化多元化与之共进。顺应世界经济一体化和全球化的发展，联想公司越来越向国际化方向发展。跨国经营不仅是联想公司在全球化过程中生存和发展的必然选择，还是扩展企业实力的良好机遇。跨文化管理问题的解决，是联想公司融入全球化面临的首要任务。 本文采取了理论研究和实证分析相结合的研究方法，除了总结前人理论研究成果以外，同时也针对所写课题，对联想公司进行了调查和访谈，从实际案例方面充实了论文的内容，针对联想公司的发展以及跨文化的管理提出见解。

目录

文摘

英文文摘

声明

1引言

2国内外跨文化管理的研究现状与进展简述

2.1国外跨文化管理研究现状与进展

2.2国内跨文化管理研究现状与进展

3跨文化管理基本理论

3.1跨文化的涵义

3.2跨文化管理的内涵

3.3跨文化管理的基本理论

4联想个人电脑事业部海外拓展进程简述

4.1联想公司的国际化经营发展历史分析

4.1.1联想国际化发展历史

4.1.2联想国际化战略分析

4.2联想并购IBM个人电脑事业部后的跨文化管理现状

4.2.1跨文化管理难的表现

4.2.2跨文化管理难的主要原因

5联想个人电脑事业部跨文化管理分析及面临问题

5.1个人电脑事业部的绩效分析

5.2联想个人电脑事业部跨文化管理方面存在的问题

5.2.1联想个人电脑事业部的跨文化沟通问题

5.2.2联想个人电脑事业部的人力资源管理问题

5.2.3联想个人电脑事业部的跨文化团队问题

5.2.4联想个人电脑事业部的全球化经理人问题

5.3联想个人电脑事业部跨文化管理四维度分析

5.4具有借鉴意义的英特尔公司跨文化管理基本要素分析

6联想个人电脑事业部跨文化管理问题的对策

6.1建立优秀企业文化

6.1.1确立企业跨文化战略

6.1.2开展企业文化建设

6.1.3承担企业社会责任

6.2培养全球化经理人

6.3构建联想个人电脑事业部跨文化管理机制

6.3.1进行文化分析

6.3.2实施跨文化培训

6.3.3促进文化融合

6.3.4建立反馈系统

7联想个人电脑事业部跨文化管理未来的侧重方向

7.1 PC市场变化

7.2联想个人电脑事业部跨文化管理未来侧重方向

结束语

参考文献