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全国高校商务管理研究会第27次年会

全国高校商务管理研究会第27次年会

  • 召开年：2012
  • 召开地：安徽蚌埠
  • 出版时间： 2012-07-21

主办单位：全国高校商务管理研究会

会议文集：全国高校商务管理研究会第27次年会论文集

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  • 摘要：随着文化产业的繁荣发展,文化企业上市成长成为热潮.本研究综述评析了文化企业和成长性相关文献,构建了符合我国文化企业特点的成长性评价指标体系.以34家文化上市公司2008～2010年的数据为样本,运用结构方程方法对文化上市企业成长现状进行剖析评价.透过实证结果,资源成长性、能力成长性、战略-绩效成长性相互影响促进,共同对文化企业的成长产生正向贡献,其中能力成长性驱动作用最高.三年来文化成长性总体稳步提升,得分波动较小,成长性良好.文化企业间的成长性水平存在差异,但差距不断缩小,分布日趋均衡.
  • 摘要：在经济全球化浪潮席卷世界各地以及跨国公司迅猛发展的今天,具有全球胜任力的领导者的开发及其跨文化管理的问题已成为人力资源管理发展的新趋势.文章以胜任力模型分析为基础,探讨全球胜任力领导者的跨文化管理对策，包括跨文化培训，冷静对待文化冲突，发挥文化多元化的协同优势，实施文化融合策略等。
  • 摘要：服务产业发展对经济发展具有深远的影响,城市越发展服务产业的比重就越大.服务产业客户管理需要服务企业不断地去创造、传递和沟通优质的客户价值,这样才能最终获得、保持和增加客户,锻造服务企业的核心竞争力,使企业拥有立足市场的资本.中国的服务产业发展大有前途,客户关系建立和市场营销的选择是服务产业现代管理的重要内容,我国服务产业不仅需要做大,更需要适应中国经济城市化的要求,改善结构和质量.城市发展需要服务产业巩固客户关系,拓展营销渠道,完善产品功能.服务产业发展要促进经济秩序和谐,走可持续营销道路.
  • 摘要：本研究实证分析中国消费者对软件盗版行为的态度及其形成机制,并首次引入个人道德哲学的两大维度(理想主义和相对主义),探究不同道德类型的消费者在态度及其形成机制上的差异.研究发现,由"利己"和"合理化"两种机制形成的消费者对盗版软件态度比较积极;不同道德类型的消费者对软件盗版的态度和道德判断并没有显著差别,但在态度的形成机制上明显不同.要从需求角度有效减少软件盗版行为,当务之急应该注重帮助消费者形成正确的道德判断,改变消费者态度.
  • 摘要：首先分析了五部委清理整顿零售企业"违规收费"的情况,对检查内容中的"明码标价"要求提出了质疑,从行业实践角度将通道费分为九种类型,各方应该谨慎对待通道费问题,以便更客观、更理性地厘清事实,切中内里,寻找到和谐的多方共赢的解决之道.rn 提出，零供矛盾的真实情况并非完全像舆论媒体以及个别中小企业所申诉的那样，所以，应更客观、更理性地厘清事实，切中内里，寻找到和谐的多方共赢的解决之道。可供选择的模式包括三种:第一种是加法模式:纵向不断延伸供应链，如建立生产基地、生鲜食品加工中心和农产品储运中心;横向不断收购兼并同类企业或相关产业。第二种是减法模式:专注于零售服务技术的提升，把非核心业务全部外包，自己只做具有核心竞争力的业务。第三种是乘法模式:在发展店铺零售的同时，加快网络零售业务，把网络零售作为一个新的市场加以开发。
  • 摘要：文章阐述了我国大型连锁超市"垂直渠道整合"的现状,分析了我国大型连锁超市缺乏"垂直渠道整合"的原因,并提出改善我国大型连锁超市"垂直渠道整合"管理的对策，要转变观念接受“垂直渠道整合”理念，引进国外先进的管理理念和方法，完善相关制度，勇敢实践垂直渠道整合，充分发挥行业协会的润滑剂作用。
  • 摘要：中美贸易顺差不断扩大是双方人民币汇率之争日益激烈的直接原因.文章以创新的思路即基于中美双方的视角来探讨这个敏感问题,根据双方2005年第三季度至2010年第四季度的人民币汇率和中关贸易进出口额数据,利用计量经济学Eviews软件对人民币汇率与中美贸易差额的相关性进行实证分析,得出结论:人民币汇率与中美贸易差额不存在相关性,最后文章总结了人民币升值对中关贸易的积极影响和消极影响.
  • 摘要：志在上市的奇瑞汽车,在经历几年的快速发展之后,实现了销售量的迅猛增长,但奇瑞的赢利水平却堪忧.持续多年的低利润不仅延迟了奇瑞的上市计划,更严重制约了企业自身的未来发展.文章通过对奇瑞多年的低价战略分析,并结合奇瑞的战略转型,对奇瑞在转型阶段的发展和实现赢利水平的提升提出相关建议.优化企业资源配置，提升企业品牌价值，完善企业销售渠道，精选经销商资源，保证原有研发投入，降低内部管理成本，确定品牌车型，争夺更多的市场份领，增强企业的市场竞争力，采取稳定的销售战略。
  • 摘要：从宏观环境、营销战略与营运管理三个层面分析了我国零售业的现状与发展思路.从宏观视角来分析,政府"太多情",越俎代庖,主观武断,决策不当,从而导致不少伪战略、伪作为与伪命题,迫切需要行家与专家联合研究,以科学理论为导向,纠正政府的不良行为.从战略视角来分析,"终端为王"的时代终究会结束,取而代之的应该是"顾客为王",不能从顾客角度来经营的零售企业,将会被市场淘汰.从营运管理视角来分析,需要零售业者更细心、更体贴地去服务顾客,并重视顾客的感受与反馈.
  • 摘要：随着科技的飞速进步和经济的不断发展,市场竞争变得越来越激烈,中小企业面临的竞争环境也日益严峻起来.供应链管理作为一种全新的管理模式,为广大中小企业提升核心竞争力提供了新的途径.供应链管理的改善能够给企业带来巨大的价值,企业可通过优化供应链管理达到降低成本、保证有稳定的市场需求、改善相互之间的交流、实现共同期望等目标.文章论述了供应链管理的实质,提出了现今中小企业供应链管理存在的问题,分析了供应链管理对我国企业提高竞争力的重要意义,提出了加强供应链管理的措施，供应链管理应在有条件的企业中实施，不可盲目，重视企业文化和价值观的塑造，政府适当调控，完善资信评估机构。
  • 摘要：随着我国"十二五"规划的出台,物联网一词渐渐浮出水面,同阶段伴随着现代移动通信技术的快速发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务依托在物联网的大环境下正在如火如荼地展开着.由于移动电子商务发展所需设备的便捷性,并且可以在任何时间、任何地点随时掌控的特性,现在已经渐渐成为电子商务的主要发展模式.因此对物联网环境下移动电子商务的发展模式进行探讨,解析移动电子商务在发展过程中遇到的问题和前景,是非常值得探讨的话题.rn 新的移动通信技术的发展，为移动电子商务带来了很多改变，这种技术的发展引发的变革绝不单纯是通信速度的变化，它更是一个多方相融合的变革。在物联网环境下，将“物”这一概念融入了商务管理活动中，它可以让物与物、人与物之间都直接进行通信，这就可以在更广泛的范围内实现信息共享。同时，在物联网环境下，将移动电子商务中所涵盖的物流、资金流和信息流都囊括在内，在运营管理过程中，企业可以更全面、更准确、更及时地掌握各种实时信息，并在第一时间内对信息进行处理和反馈，从而可以为企业带来更大的利润空间。从未来网络发展趋势看，物联网将具备服务感知、数据感知、环境感知的能力，并且还将拥有社会与经济的感知能力，把物联网跟社会和经济发展关联在一起，全面推进物联网的发展。人们可以预见，移动互联网与云计算、物联网、社交网络结合，将掀起网络技术和业务运用的新浪潮。信息技术的发展是一个长期的、不断深化的过程。物联网是互联网应用的拓展，是信息化的新发展，物联网将成为未来网络发展的重要特征，未来网络将扩展感知范围的领域。信息通信技术助力物联网的发展，物联网将与移动互联网和下一代互联网相伴而行。
  • 摘要：进入21世纪以来,迅速发展的电子商务对旅游企业传统经营模式产生了颠覆式的影响,旅游供应链是一种建立在相互依靠基础上的旅游企业联盟,其运行模式也受到电子商务的冲击.本文首先介绍国内外的研究现状;然后以电子商务为切入点,结合我国传统旅游供应链的运作模式提出了e-旅游供应链的拓扑结构和运作流程,并基于网络中介对e-旅游供应链运作模式做动态优化探讨.基于网络中介的e-旅游供应链运作将大大增强旅游供应链的协调能力和产品柔性,从而提高旅游者满意度.鉴于本文的研究成果是一种基于我国旅游现状的应用创新,研究成果仅供参考.
  • 摘要：民营企业作为国民经济的重要引擎之一,是湖南省经济结构的重要组成部分,民营企业的发展对促进湖南省经济快速、稳定增长具有重要作用,并且其贡献程度也较为显著.因此,深入研究民营企业人力资本与企业竞争力的相关性,对湖南省民营企业实现又好又快的发展具有重要的现实意义.鉴于此,文章以湖南省30家民营上市企业8年的340个面板数据为研究依据,综合利用SPSS18.0和EVIEWS6.0软件对湖南省民营企业的人力资本与竞争力二者之间的相关性进行描述和实证检验.rn 综合各模型分析结果可以看出，在任何情况下，创新型人力资本开发变量与企业竞争力总是呈现正相关关系，即加大创新型人力资本投入能够增强企业的竞争力。这说明，在当今这个充满激烈竞争和挑战的经济环境里，依靠传统的发展模式和激励模式，并不能增强企业生存发展的竞争力。湖南省民营企业要在严峻的经济形势下提高企业竞争力，实现又好又快的发展，必须以人才优先、创新机制、高端引领为指导方针，在不断改善企业硬件设施、扩大企业规模的同时，加强创新型科技人才培育，努力造就一批适合企业发展需要的现代化创新型人才和创新型团队。
  • 摘要：目前我国正处在第二次消费升级向第三次消费升级的过渡时期.如何刺激独生代消费群体的需求,实现他们的消费升级,已经成为拉动中国经济发展的重要方面.文章从消费者个体角度出发,通过对独生代群体iphone4手机消费的实证分析,发现收入、年龄以及对享乐品的购买意愿对需求影响较大,企业营销必须重视创造潜在需求、价格手段和新营销媒体的运用,才能顺利实现该群体的消费升级,提高企业营销效果.
  • 摘要：2004年底我国零售市场全面对外开放之后,零售产业安全日益凸显,文章认为,其主要原因在于零售市场规制变革的相对滞后.因此,文章基于产业安全视角,对中西零售业政策进行了比较研究,从中得到以下启示:在我国目前及未来一个时期内,零售产业安全风险防范应是零售市场规制的主要目的;而完善市场经济条件下的国内零售业立法是其制度保障,确立商业惯例与商业协会的法律地位是其机制屏障.
  • 摘要：流通产业是国民经济的一个重要组成部分.在中国经济面临知识经济、国际化、信息化和买方主宰市场的新背景下,分析我国流通产业特征,研究我国流通产业与新环境的关联度,进而提出我国流通产业创新、优化升级的路径，要进一步完善电子交易及流通保障体系，利用各种自动化设备代替人力劳动以降低流通成本，进一步提高仓储运输的专业技术，提高我国流通产业技术、经营和法律标准，加强流通产业的组织管理，大力发展农村流通市场。
  • 摘要：多属性区间数排序及决策普遍存在于工程系统及社会经济系统之中,它是决策理论与方法研究的一个重要内容.企业技术创新项目的决策方法及其应用研究一直是现代创新经济学和创新管理学的重点领域之一.国内外学者目前对技术创新项目的选择与决策做了大量的研究,其研究方法主要有:专家评价法、AHP分析法、模糊评价法、熵权多属性决策法、区间数概率综合评价法、ROT法、实物期权法、可拓学法、加权灰靶决策模型法等.文章在基于区间数理论的基础上结合灰关联度理论的决策方法,对企业技术创新项目决策进行了新的尝试,并通过实际算例论证了该方法的实际应用价值.
  • 摘要：对制造商和零售商之间关系的分析是垂直营销研究的重要内容.来自实证研究的结论表明,基于零售商自有品牌的工商关系的内容已经发生变化,工商冲突有了新的内涵和表现形式.研究表明,自有品牌条件下强零和弱供的工商关系还将持续,但是工商关系的调整同时给制造商和零售商带来制约.共同的市场压力迫使双方必须致力于构建合作共生的合作关系,品类管理、供应链管理、高效消费者响应等一系列现代营销思想和管理手段为构建合作共生的工商关系提供了有力的技术支持.
  • 摘要：针对联想集团并购IBM PC事业部,介绍了并购的基本概况,并就联想集团的并购动机进行了分析,以及在并购后联想集团如何对新进资产等进行整合,着重以平衡积分卡为依托,建立并购战略绩效评价体系,从财务指标、内部运营流程、客户指标以及学习和成长四个方面分析了联想集团并购后的整合效果.结果表明,从财务指标来看,联想集团基本实现了并购之初设立的四个评估目标,但综合考虑战略绩效,联想集团仍然面临很多难题,并购绩效并不理想.
  • 摘要：扩大农村居民消费对提升山东省经济发展至关重要.文章利用1998～2010年的面板数据,运用固定效应变截距模型,对经济、社会与心理诸因素与农村居民消费之间的关系做了实证分析.结果发现,工资性收入、财产性收入、人均储蓄余额、社会保障支出和消费习惯对农村居民消费呈现正的影响效应,工资性收入对农村居民消费的影响远远大于其他因素对农村居民消费的影响.
  • 摘要：从上世纪80年代开始,中国经历了从计划经济向市场经济的转轨,中国的家电行业作为发展最为迅速的行业之一,其销售方式也从企业自建销售渠道和商场销售并举迅速过渡为企业自建销售渠道为辅、专业家电连锁经营为主.国美电器公司作为国内家电零售业巨头,凭借其强大的销售渠道,利用"账期"占用上游供货商的货款,并将这种具有一定周期的无成本短期融资投入到企业的日常运营中或另作他用,为企业的扩张之路提供了庞大的资金支持.这样的滚动资金成就了庞大的国美帝国大厦,但同时也为其日后的发展埋下了一定的隐患.文章阐述了国美这种"类金融"发展模式的现状及问题并对国美今后的良性发展提出建议，要调整债务结构，搞好与供应商的关系，线上线下“两条腿”协调走路，扩大自身商品的比重，采取稳健发展的策略。
  • 摘要：文章重点研究现有长三角地区商贸物流服务体系的构成现状、存在问题,根据长三角地区发展规划及发展实际,研究区内商贸需求,重点对区域商贸物流服务系统的结构进行研究、归纳和推演,针对长三角地区商贸物流服务系统的合理化问题加以论证,并对如何完善物流服务体系进行战略性思考,提出了具体的措施.以供区内物流企业布局以及供应链管理作参考与借鉴.
  • 摘要：随着当前新农村建设的迅速发展,乡村旅游已发展成为最热的旅游活动之一,而如何将成熟的电子商务技术应用于改造传统农村旅游供应链结构并提升其运作效率,无疑具有广阔的发展空间和实质研究意义.本论文对新农村旅游电子商务模型构建及其供应链绩效评价开展了探讨性研究.文中首先简要介绍了国内外农村旅游电子商务发展的现状和研究意义;然后提出并构建新农村旅游电子商务模型,并针对该模型给出了相应的供应链绩效评级指标及绩效评价方法选择;最后,采用AHP方法以江西省乡村旅游供应链为例,开展具体的评价应用研究.江西省是农村旅游大省,其新农村旅游电子商务供应链的有效构建并成功运作必将起到以点带面的作用,有助于提高我国整体的农村旅游电子商务供应链的国际竞争力.因此,本文的研究成果是一种尝试和创新.
  • 摘要：文化产业作为经济发展的新引擎,被视为继信息产业之后的"第四波"经济动力,已经成为许多发达国家的国民经济支柱产业.深入分析文化产业竞争力构成要素,正确认识内蒙古文化产业发展的优势、短板和制约因素,从而有针对性地采取有效对策,对于促进内蒙古文化产业健康快速发展,提高文化产业竞争力具有十分重要的意义.提出要在坚持比较优势的基础上，努力堵育竞争优势，在继续加大政府扶持力度的同时，向市场拉动型转变，在多点发展的前提下，突出“亮点发展模式”。
  • 摘要：诚信是"以诚为体,以信为用",诚是主观能动、是内在本质,信是客观条件、是外在表现.企业诚信的"诚"表现在行为诚信,"信"则体现于能力诚信.企业诚信主要由投资者、经营者和员工等内部因素决定,同时受供应商、消费者、竞争对手、政府及其他利益相关者等外部因素影响.从"以诚为体"的角度,结合企业诚信动力影响因素,按照"经济搭台,制度唱戏,文化伴奏"和内外交互的思路,可以从企业的内部结构和制度、企业文化以及与外部的交互三个方面构建企业诚信激励约束机制.
  • 摘要：文章利用1997～2010年的贸易统计数据,使用静态的G-L指数和动态的MIIT指数,分别对我国服务业整体和服务业内不同部门的产业内贸易发展状况进行了实证分析.分析结果表明:我国服务业整体是以产业内贸易为主要贸易模式,且处于高水平的产业内贸易状态;服务业内不同部门的产业内贸易水平呈现不同的层次且某些同一部门中的静态G-L指数与动态的MIIT指数衡量结果并不完全吻合;我国劳动密集型服务部门是以产业内贸易为主要特征而资本或技术密集型服务部门是以产业间贸易为主要特征.在此基础上,文章还为进一步提高我国服务业产业内贸易水平提出有针对性的建议.要利用我国服务业资源察赋的优势，走差异化发展道路来提升服务业产业内贸易水平，中国应该抓住机遇，积极发展服务业，适度地扩大服务业的对外开放，以此来带动中国服务业产业内贸易的发展，继续充分发挥政府职能，不断完善服务贸易发展机制。
  • 摘要：建立指标体系,使用层次分析法作为集权函数,从而构建了考察课程是否适合使用案例教学法和实践教学法的具有可操作性的方法.并利用其分析了"国际投资学"的教学方法问题,论证了案例教学法和实践教学法在"国际投资学"课程教学中的适用性,并结合"国际投资学"的具体教学内容,探讨了案例教学法和实践教学法的具体应用.

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