认知视角的企业文化影响企业信息化绩效的实证研究

摘要

信息技术和网络技术的发展，促进了经济全球化的步伐。经济全球化给企业的发展提出了一系列的挑战。面对全球竞争的态势，企业实施信息化成为了必须的选择。目前，越来越多的企业开始实施信息化，于是，信息化失败的例子也越来越多。信息化实施能否成功，与企业文化有着密切的关系。研究企业文化对企业信息化绩效的影响，具有很大的意义。而现有的研究却基本上是对现象的描述或者是定性的推理，缺乏系统的研究体系。 针对以上问题，本文在定性分析的基础上，依据OCQ量表设计了本文衡量企业文化的量表，依据BSC方法从认知角度设计了本文衡量企业信息化绩效的量表，其中，对企业文化从员工参与度、一致性、适应性和使命四个维度进行了衡量，对企业信息化绩效从财务、顾客、内部流程和学习与成长四个维度进行了衡量。在此基础之上，本文设计了测量企业文化影响企业信息化绩效的概念模型和指标体系。接着，通过实际问卷调查与数据收集，利用统计分析软件SPSS15．0和结构方程模型软件AMOS7．0所提供的分析能力对论文所提出的指标效度和结构关系作出了检验。 研究表明，企业文化对企业信息化绩效确实存在着显著的影响。企业文化的各个维度对企业信息化绩效的不同维度的影响程度具有差异。企业文化的灵活性特质对企业信息化绩效影响相对于稳定性特质表现得更加明显。 本文主要的创新点在于提出了一套测量企业文化对企业信息化的影响关系的概念模型和指标体系，并进一步利用定量分析（SEM方法）对这一关系进行了测量，对影响企业信息化绩效的企业文化特质进行了归纳。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章 绪论

1.1研究问题的提出

1.2研究意义

1.3文献综述

1.3.1企业文化测量研究文献综述

1.3.2企业信息化绩效测量研究文献综述

1.3.3企业文化对企业信息化绩效影响研究文献综述

1.3.4小结

1.4研究思路及结构安排

1.4.1研究思路

1.4.2论文框架

1.4.3研究的创新点

1.5本章小结

第2章 企业文化影响企业信息化绩效的概念模型

2.1结构方程模型基本理论

2.1.1结构方程模型基本说明

2.1.2结构方程模型的优点

2.1.3结构方程模型的技术性说明

2.1.4结构方程模型的一般实施步骤

2.2概念模型与假设

2.2.1概念模型的设计依据

2.2.2概念模型说明与假设

2.3本章小结

第3章 概念模型的实证研究

3.1调研设计

3.1.1调研目的和方式

3.1.2变量定义与问卷设计

3.2数据收集与初步分析

3.2.1样本概况

3.2.2样本数据可靠性分析与验证性因子分析

3.2.3样本数据描述性分析

3.3概念模型的SEM分析

3.3.1结构模型Ⅰ的SEM分析

3.3.2结构模型Ⅱ的SEM分析

3.3.3结构模型Ⅲ的SEM分析

3.3.4结构模型Ⅳ的SEM分析

3.4本章小结

结语与展望

附录A 调查问卷

参考文献

致 谢