包容型领导、关怀型伦理气氛与员工建言行为的跨层次研究

摘要

大数据时代的发展和瞬息万变的市场环境对企业的经营带来更多的机遇与挑战，同时要求组织具有更高的适应性和灵活性。目前，团队工作方式在企业生产和经营中得到普及，采取团队形式工作能够以目标为导向、优势互补，成功激发成员之间的协同作用。在OBHR领域，大量研究发现团队领导对团队表现和团队发展产生重要的影响，不仅能够鼓舞团队的士气、化解团队冲突，在激发团队成员潜能和工作自主性，提升团队工作绩效等方面都发挥着不可替代的作用。团队领导通过与团队成员间的交流方式、工作态度、解决问题的方式等影响团队士气、团队沟通力度、团队成员关系乃至团队绩效。因此，为了提高团队工作效能，研究何种领导类型、领导行为、领导工作方式等能有利于团队的发展，从而带动团队取得高绩效就变得至关重要。
　　包容型领导(inclusive leadership)作为领导研究的新兴领域，反映了特定时代背景下研究者和实践者对新的领导行为的诉求，是一种能更好地融合人和事、适应管理复杂性的领导方式，能较好地适应当前的管理情境。在以往对于领导对员工行为影响的研究中，主要是基于员工与工作相关的角色内行为进行探讨，对于角色外的主动性行为关注较少，如具有挑战性的角色外行为员工建言行为需要予以关注和探究。
　　因此，本研究以包容型领导为核心变量，基于社会交换理论、组织支持理论和自我决定理论等，结合中国情境下的企业实践，构建了本文的研究框架，基于团队内伦理气氛的作用，探讨团队领导行为对团队成员建言行为的影响。本文通过对6个城市105个团队329名团队成员进行问卷调查，使用SPSS20.0、AMOS17.0和HLM6.02等统计工具进行实证分析，得出在中国情境下的企业团队中存在以下结论:
　　第一，包容型领导作为一种开放式建设性的领导行为存在于团队内部，具有开放性、易接近性和可用性三个维度。
　　第二，包容型领导与员工建言行为有正相关关系。团队领导所表现出的包容型领导行为会正向影响团队成员的建言行为。
　　第三，包容型领导三个维度与员工建言行为两个维度存在显著的正相关关系。其中，开放性、易接近性、可用性三个维度分别与员工促进性建言行为和抑制性建言行为正相关。
　　第四，关怀型伦理气氛在包容型领导与员工建言行为之间起中介作用。关怀型伦理气氛在包容型领导开放性、易接近性、可用性三个维度与员工促进性建言行为和员工抑制性建言行为之间发挥中介作用。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究意义

1．3 研究内容与框架

1．4 研究方法

1．5 创新点

第2章 相关文献综述

2．1 包容型领导

2．2 伦理气氛

2．3 员工建言行为

2．4 变量间的相关研究

第3章 理论模型与研究假设

3．1 理论模型

3．2 研究假设

第4章 实证研究设计

4．1 变量测量

4．2 小样本预调研

4．3 预调研信效度分析

4．4 正式调研调查问卷概况

第5章 实证研究与数据分析

5．1 研究样本

5．2 团队层面汇聚分析

5．3 验证性因子分析

5．4 描述性统计分析

5．5 层级回归分析

5．6 跨层次分析

第6章 结论与展望

6．1 研究结论

6．2 研究启示

6．3 研究不足与展望

参考文献

附录

致谢