山东半岛蓝色经济区乒乓球俱乐部运营模式研究

摘要

胡锦涛总书记在2009年提出了打造山东半岛蓝色经济区的口号，“十二五”规划开局之年将“山东半岛蓝色经济区发展规划”作为一项国家发展战略，“十三五”规划对山东半岛蓝色经济区提出更高的要求，山东半岛蓝色经济区的经济发展对于山东省经济发展起着举足轻重的作用。随着社会的发展，人民运动意识的增强，体育越来越受到人们的青睐。乒乓球作为我国的国球，其群众基础深厚，而且乒乓球经济在体育经济中占据相当大的比重，然而，由于我国乒乓球俱乐部出现时间较短，俱乐部的运营和管理尚不成熟，存在诸多问题。
　　本文在国内外关于乒乓球俱乐部的研究基础上，运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法、访谈法、个案分析法和实地考察法等，从营销模式与人力资源管理模式两方面对山东半岛蓝色经济区乒乓球俱乐部发展现状进行了研究；从运营模式及其特点对山东乐旋乒乓球俱乐部进行重点案例分析，得出乒乓球俱乐部运营的启示；对山东半岛蓝色经济区乒乓球俱乐部现有运营模式进行评价，对连锁运营模式实施的可行性进行分析；得出以下结论：
　　（1）山东半岛蓝色经济区乒乓球俱乐部在营销模式方面：宣传方式、盈利方式单一，休闲配套设施不全，俱乐部员工人数较少且分工不明确。在人力资源管理模式方面：管理员学历素质整体偏低，教练员培训技能水平欠缺，消费者对俱乐部满意程度较低。
　　（2）乐旋乒乓球俱乐部在营销模式方面：部门设置合理且分工明确，宣传方式及赢利点多样化。在人力资源管理方面：管理员学历及专业性要求高，教练员实行等级分类按级分酬制度，会员比赛交流频繁。
　　（3）乐旋乒乓球俱乐部采用的连锁运营模式拓宽了其经营范围且缩短了开发周期，证明连锁运营模式在山东半岛蓝色经济区乒乓球道路上能够行的通。连锁运营能够提高俱乐部的经营水平和经济效益，提高俱乐部的活力，增加俱乐部的竞争力，实现俱乐部可持续发展及多方面的共赢。
　　（4）只有重视品牌效应，强化人才培养，以服务为核心，严格把控加盟俱乐部，大胆创新，实施个性化经营，加强事故应变能力，考虑发展的长期动力、远景目标和可持续性，才能促进山东半岛蓝色经济区乒乓球俱乐部的运营。通过各俱乐部间联赛纵横，规划山东半岛蓝色经济区乒乓球俱乐部的市场秩序，连锁运营将依靠“带动”将整个山东半岛蓝色经济区乒乓球俱乐部事业推向一个顶峰。