摘要
1 绪论
1．1 选题的背景、目的和意义
1．1．1 选题的背景
1．1．2 选题的目的
1．1．3 选题的意义
1．2 国内外研究现状综述
1．2．1 有关团队建设的研究现状
1．2．2 有关房地产营销代理的研究现状
1．3 研究的内容与思路
1．3．1 研究内容
1．3．2 研究思路
1．4 研究方法
1．4．1 文献梳理法
1．4．2 SWOT分析法
1．4．3 对比分析法
1．4．4 实地调研法和访谈法
2 团队管理与房地产营销代理基础理论分析
2．1 团队管理基础理论
2．1．1 团队管理理论
2．1．2 高层梯队理论
2．1．3 高绩效团队理论
2．2 房地产营销代理基础理论
2．2．1 4PS理论
2．2．2 整合营销传播理论及全程代理模式
2．2．3 “顾客让渡价值”理论
2．2．4 房地产营销代理公司的界定
2．2．5 房地产营销代理公司的发展阶段、模式及现状
2．3 本章小结
3 青岛同策团队建设现状分析
3．1 公司现状及其SWOT分析
3．1．1 公司概况
3．1．2 服务内容
3．1．3 业务体系
3．1．4 运作流程
3．1．5 青岛同策的SWOT分析
3．2 青岛同策高绩效团队管理模式
3．2．1 同策的团队管理理念
3．2．2 同策的团队组织架构
3．2．3 同策的团队管理模式
3．2．4 同策的团队管理方法
3．2．5 同策的团队文化
3．3 青岛同策团队建设存在的问题
3．3．1 任务分配不均，存在‘‘搭便车效应”
3．3．2 人员流动较快，存在人才断层
3．3．3 激励机制延迟，存在团队内耗
3．4 青岛同策团队建设存在问题的原因
3．4．1 外部原因
3．4．2 内部原因
3．5 本章小结
4 青岛其它房地产营销代理公司的现状及团队建设对比分析
4．1 青岛其它房地产营销代理代表性公司
4．1．1 易居中国青岛分公司
4．1．2 青岛思源经纪
4．1．3 青岛今鹏翔投资有限公司
4．1．4 青岛荣置地顾问有限公司
4．1．5 青岛其它有影响力的房地产营销代理公司
4．2 青岛房地产营销代理代表性公司与青岛同策的团队建设对比分析
4．2．1 团队理念对比分析
4．2．2 团队目标对比分析
4．2．3 团队定位对比分析
4．2．4 团队构成对比分析
4．2．5 团队运行对比分析
4．2．6 团队感召力对比分析
4．2．7 团队业绩对比分析
4．3 本章小结
5 房地产营销代理公司构建高绩效团队的对策措施
5．1 房地产营销代理公司构建高绩效团队的途径
5．1．1 公司外人才吸收与同化
5．1．2 公司内人才培养与补充
5．2 房地产营销代理公司构建高绩效团队的原则
5．2．1 德为先
5．2．2 多元化
5．2．3 专业化
5．2．4 互补性
5．3 房地产营销代理公司构建高绩效团队的关键影响因素识别
5．3．1 价值取向
5．3．2 共同目标
5．3．3 协同创新
5．3．4 角色匹配
5．3．5 有效授权
5．3．6 制度保障
5．3．7 技能互补
5．3．8 沟通互信
5．4 房地产营销代理公司构建高绩效团队的具体对策
5．4．1 共同的目标和价值观是构建高绩效团队的基础
5．4．2 团队成员技能互补是构建高绩效团队的法宝
5．4．3 优秀的团队领导者是构建高绩效团队的关键
5．4．4 科学化、人性化的制度是构建高绩效团队的保障
5．4．5 塑造团队精神和文化是构建高绩效团队的精神源泉
5．4．6 不断创新和专业追求是构建高绩效团队的内在动力
5．4．7 充分授权和尊重互信是构建高绩效团队的必要条件
5．4．8 加强员工培调与交流是构建高绩效团队的应有之义
5．5 本章小结
6 结语
6．1 本文的主要工作
6．2 本文的创新之处
6．3 本文的不足之处
6．4 展望
参考文献
附录
致谢
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