基于战略管理视角的中国国航全面预算管理改进研究

摘要

历经911和金融危机，航空公司面临的市场环境由繁荣转向低迷，虽然受益于国内市场的持续增长，国内航空公司的经营环境还不算特别严峻，但是越来越激烈的市场竞争环境也要求国内航空公司转变原有的粗放经营模式，实施精细化管理。因此国内航空公司必须建立一套行之有效的管理系统，才能在激烈的市场中立于不败之地。全面预算管理是为数不多的能够将公司经营的各方面纳入到一个体系中管理方法。因此国内航空公司都开始通过推行全面预算管理来提升管理水平，但是在实际推行过程中并不是一帆风顺的。
　　本文通过对全面预算管理本质内容进行了研究，并结合航空公司推行全面预算的实际情况，对航空公司推行全面预算过程中存在的问题进行总结，针对其存在的问题提出解决方案。
　　本文以战略管理理论为基础，提出将中国国际航空公司的全面预算管理纳入到战略管理体系中，通过卡普兰教授的战略地图将国航的经营战略与全面预算联系起来。通过战略地图的绘制和平衡记分卡的编制从财务、客户、内部流程和学习与成长四方面将将国航的战略逐步细分，化解为具体、可操作的全面预算管理方案，从而提升国航的经营能力。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 选题背景

1．2 研究意义

1．3 研究的内容和思路

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究思路

第二章 理论回顾与文献综述

2．1 理论回顾

2．1．1 战略管理

2．1．2 全面预算管理

2．1．3 平衡积分卡

2．1．4 战略地图

2．2 文献综述

2．2．1 国外全面预算管理理论研究

2．2．2 国内全面预算管理理论实践

2．2．3 基于战略管理理论的全面预算管理理论研究

2．3 本章小结

第三章 中国国航预算管理现状

3．1 A航空业预算管理简介

3．1．1 中国国航基本情况

3．1．2 中国国航的运营特点

3．1．3 中国国航的财务特点

3．1．4 中国国航的企业战略

3．2 中国国航预算编制流程

3．3 中国国航预算编制内容

3．4 中国国航预算编制组织结构

3．5 中国国航预算管理的控制

3．6 中国国航预算管理的考核

第四章 中国国航预算管理存在的问题

4．1 预算管理缺乏战略性

4．2 预算管理编制缺乏科学性

4．3 预算管理重编不重管

第五章 中国国航预算管理改进策略

5．1 利用战略地图将全面预算管理与公司战略进行衔接

5．1．1 进行战略环境扫描，确定公司战略

5．1．2 依据公司战略绘制战略地图

5．1．3 中国国航战略地图的具体阐述

5．2 完善预算管理编制内容，采用多种编制方法

5．2．1 依据战略地图，完善编制内容

5．2．2 航空公司应根据业务性质采用多种预算编制方法

5．3 密切结合绩效考核，持续优化预算管控

5．3．1 利用平衡积分卡，优化预算考核指标

5．3．2 与绩效合同相联系，明确预算考核办法

5．3．3 注重预算差异分析

结论

参考文献

致谢