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第一章营销理论及电力营销原理概述
1.1市场营销定义及其发展
1.2市场营销策略及市场营销中的竞争力
1.3电力市场及电力市场营销观念
1.4电力市场竞争与电力营销组合
1.4.1电力市场竞争
1.4.2电力市场营销组合
1.5电力市场营销战略规划
1.5.1电力市场营销战略规划的步骤
1.5.2电力市场营销管理过程
第二章农电市场及营口地区农电营销简介
2.1农电及农电市场
2.2营口地区农网概况及其营销队伍
2.2.1营口地区农网概况
2.2.2营口地区农电营销队伍
2.3营口地区农村电力销售环节
第三章营口地区农村电力市场分析
3.1农电市场宏观环境分析
3.1.1社会经济环境分析
3.1.2农电市场购买行为分析
3.1.3加入世贸对电力市场的影响
3.2电能价格
3.2.1电价制定的基本原则
3.2.2我国现行的电价制度
3.2.3电价的分类及其应用范围
3.2.4电能定价的趋势
3.2.5电能价格分析
3.3市场占有率分析
3.4需求导向分析
3.5广告促销效果分析
第四章营口农村电力市场营销存在的问题
4.1价格机制缺乏市场竞争力
4.2电网结构不合理
4.3营业管理难度增大
4.4需解决争供扩销问题
第五章营口地区农电市场的营销策略研究
5.1确立营口农电营销策略目标和营销新理念
5.2按照市场性质不同采取不同营销策略
5.2.1按用电性质划分
5.2.2按用电电器划分
5.3采取多种营销组合策略提高农电趸售收入
5.3.1产品策略
5.3.2价格促销策略
5.3.3形象营销策略
5.3.4销售渠道策略
5.4提高服务质量策略
5.4.1全员营销的策略
5.4.2确立以客户为中心思想
5.5加强需求侧管理策略
5.6适时采取能源替代策略
结束语
致谢
参考文献
